Salon des services à la personne Tous les professionnels pour vous servir Agence nationale des services à la personne
29, 30 novembre et 1er décembre 2012
6ème édition - 10h - 18h - Porte de Versailles - Paris
En partenariat avec : fepem IRCEM Mairie de Paris Le Figaro NRJ Global Planet.fr
 
AccueilProgramme de conférencesL'impact de la certification sur les pratiques professionnelles.

L'impact de la certification sur les pratiques professionnelles.

Jeudi 1 déc. - 11h00-12h00
Salle Victor


Viadeo  

PRÉSENTATION :
La certification est l'aboutissement d'une démarche de progrès impliquant tous les acteurs de l'organisme vers un objectif commun : la satisfaction client et la professionnalisation.
Venez en savoir plus sur la certification NF Service « Services aux personnes à domicile », signe de qualité et gage de confiance.

AVEC LA PARTICIPATION DE :
Malika Belmadani Auditrice du Cabinet Belmadani
Nathalie Grégoire Ingénieure certification chez AFNOR Certification
 
Malika Belmadani
Nathalie Grégoire
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ORGANISÉ(E) PAR :







 
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