Archive pour avril 2009

L’Agence nationale des services à la personne (ANSP), partenaire de du Salon des services à la personne Méditerranée a souligné dans sa newsletter d’avril la pertinence d’une édition régionale du Salon des services à la personne, « le salon a répondu aux attentes des différents publics venus chercher des informations ou trouver des solutions de services à la personne. » (Source : ANSP)

Avec 120 exposants, 50 conférences et micro-conférences sur des sujets tels que « Tout sur le Cesu bancaire » ou « Parents employeurs : simplifiez vos démarches », le salon a permis de guider et d’orienter les visiteurs.

Face aux difficultés de recrutement rencontrées dans leurs structures, les dirigeants de 6 établissements médico-sociaux, sanitaires et d’associations d’aide et de soins du Finistère choisissent de mutualiser leurs personnels, via un groupement d’employeurs. Une formule qui leur permet d’embaucher des salariés à temps plein, durablement.

Pour Hervé Sérieyx, Vice-Président de l’Union des Groupements d’Employeurs de France (UGEF) : « Tout l’intérêt des groupements d’employeurs, c’est de tricoter avec des petits morceaux d’emplois de véritables emplois à temps plein. » L’employé, salarié en temps partagé par le groupement partage son temps de travail entre les différentes entreprises membres du GE. Celui-ci offre ainsi aux employeurs une souplesse de gestion du personnel unique tout en garantissant aux salariés des emplois durables, à temps plein. Une aubaine dans les services à la personne où les emplois d’aides à domicile, souvent à temps partiel, ne satisfont ni les salariés (85 heures par mois en moyenne / 800 € de salaire), ni les employeurs qui peinent à trouver des candidats.

Résultat : du personnel fidélisé, des capacités d’embauches décuplées

Les 6 fondateurs du GE M3S (Groupement d’employeurs médico-social, social et sanitaire créé le 15 octobre 2008) se félicitent aujourd’hui de recruter, via le groupement, des personnels hautement qualifiés tels des psychologues, kinésithérapeutes ou même des experts en informatique .

Source : Le Telegramme.com

Ce prix récompense les meilleures initiatives ou innovations destinées à l’amélioration de la qualité de vie des personnes âgées. À l’origine de ce Trophée, le site d’information Gérontechnologie.net, entièrement dédié aux gérontechnologies et plus largement à tous les produits ou services dédiés au 3ième âge ainsi qu’aux personnes fragilisées.

Pour en savoir plus sur les Trophées du Grand Age >>

Vous l’avez sûrement vu ou entendu, l’Agence nationale des services à la personne a lancé une campagne de communication d’envergure sur le thème « les besoins des uns font les emplois des autres… ».

Depuis 3 ans, les services à la personne ont créé plus de 300 000 emplois. Une bonne nouvelle dans le contexte économique sinistré de 2009. D’ailleurs cette note positive s’entend aussi en radio ou en Tv, cette vidéo a un petit air « Amélie Poulain » qui lui va bien…

Initiatives TV, créateur de cette webTV était le partenaire vidéo du Salon des services à la personne Méditerranée. Vous y trouvez toutes les vidéos qui ont été tournées pendant le salon mais aussi des web’zine faisant un focus sur certains axes des services à la personne :

• formation et professionalisation des acteurs
• spécificités de la création d’activités dans ce secteur

Cette vidéo vous est offerte par Initiatives.tv

Voir le site de SAP TV

Le 2 avril 2009, Serge Bizouerne, Président-fondateur de DOM PLUS et Luc Matray, économiste lançaient leur ouvrage « Priorité à la personne ». Ils y livrent leur vision des services à la personne dans une société en plein bouleversement.

C’est l’occasion pour les deux auteurs d’évoquer un modèle économique en voie de développement. Celui de l’efficacité économique dans le respect de la personne. Car pour Serge Bizouerne, le secteur des services à la personne, qu’il nomme lui-même le secteur « quintenaire », est avant tout celui où « le traitement humain et la considération de la personne sont à la fois le centre et le moteur du développement. »

Pour commander l’ouvrage >>

Avec 11 mesures et 3 objectifs annoncés :
• soutenir la création d’emplois dans les services à la personne,
• professionnaliser le secteur et améliorer la qualité des emplois,
• simplifier et assouplir les outils de diffusion de Cesu préfinancé

le plan II est le digne successeur du Plan Borloo lancé en 2005.

S’il a été globalement bien accueilli par les professionnels du secteur, il suscite tout de même quelques réactions, notamment :
• L’UNA qui estime que les mesures mises en place pour la professionnalisation en faveur du Particulier employeur « ne représentent en aucun cas une réponse suffisante, satisfaisante ni pertinente. »
• A l’unanimité, particuliers comme professionnels regrettent que la mesure annoncée de crédit d’impôt n’ait pas été mise en place.
Ainsi Guillaume Richard, président d’O2 développement, affirme « Certains de mes clients préfèrent encore payer 12 € de l’heure au black plutôt que 20 € pour en récupérer 10 dans un an. Notamment les classes moyennes. »
Voici également les commentaires recueillis sur le site de l’ANSP :
• « Moi je trouve cela dommage qu’on ne parle toujours pas de la convention collective et que le crédit d’impôt, certes difficile à mettre en place, mais annoncé en 2008, ne soit pas non plus abordé…

Concernant la simplification d’accès à l’agrément simple, il ne faudra pas non plus que n’importe qui puisse s’installer dans ce type de société… »
Et enfin une analyse bien construite d’un prestataire de services à la personne :
• « Parmi les point noirs je citerais :

Toujours pas de convention collectives en vue

Toujours pas de changement au niveau des avantages fiscaux, ce qui a mon avis reste un frein a l’utilisation des S.A.P., les gens ne sont pas tous près ou n’ont pas forcement les moyens d’effectuer l’avance, qu’ils ne récupéreront que l’année suivante.

L’allégement de la procédure pour l’obtention de l’agrément simple, qui risque de devenir du grand n’importe quoi. D’autant plus que dans l’état actuel des choses cet agrément n’est pas réellement difficile à obtenir.

Les médias nous affichent les services à la personne comme le nouvel eldorado, et pas mal de gens s’engouffrent dans ce nouveau secteur, en pensant que c’est facile. A mon avis et de part mon expérience personnelle c’est loin d’être le cas
L’agrément reste tout de même un filtre efficace tel qu’il est pour le moment

- Et la fameuse mesure 3, a moins que je ne sois très mauvais en math je ne voit pas comment les petite structures pourrait proposer pour 30€/mois: un abonnement internet ( environ 29€) + un pc à disposition + un module de formation accompagnement
Mais il y a quand même des points positifs :

L’apparition de nouvelles activités: Audit eco habitat
Prévention des accidents de la vie courante: qui pourrait être facilement intégré a la prestation dite « petit bricolage » et permettre d’élargir le champ des activités autorisés
- La possibilité pour les salariés de s former pendant les périodes non travaillées est également intéressante, cela permettrai de professionnaliser le secteur d’une part, et d’éviter le cumul de contrat temps partiel qui peut être mal perçu par les employés

La suppression de l’offre globale qui pourrait apporté un peu plus de souplesse à l’offre de services

Le versement de prestations sociales sous forme de CESU

Et cerise sur le gâteau l’éventuelle suppression de le condition d’activité exclusive. Qui serait, je pense, la meilleure de toute ces mesures, puisqu’elle permettrai d’augmenter le volume d’activité et par conséquent d’embaucher du personnel avec des contrat plus intéressants.

La condition bien sur étant de tenir deux comptabilité distincte pour bien séparer la partie réservée au particulier du reste de l’activité.

Ce serait un bon moyen de créer de l’emploi puisque un employé avec un contrat temps plein 35h pourrait travailler par exemple 20h en ménage pour les particuliers et 15h pour du nettoyage de bureau ou collectivité. »

Vous pouvez continuer la discussion sur le forum de l’ANSP http://www.servicesalapersonne.gouv.fr/le-forum-des-services-a-la-personne-(1181).cml?FZ=1&g=posts&t=574 ou ajouter des commentaires sur ce post!

Le plan II des services à la personne prévoit de nouvelles mesures d’incitation fiscales. Les activités suivantes permettront aux bénéficiaires de ces services de profiter d’une déduction fiscale de 50 % du montant des dépenses engagées :

•    L’aide aux aidants familiaux,
•    L’audit éco-habitat,
•    La prévention des accidents de la vie courante,
•    L’assistance informatique à distance,
•    Le soutien scolaire en mini-groupes dans les Zones Urbaines Sensibles.

L’ajout de ces 5 nouvelles activités dans la liste des services à la personne donnant droit à une aide fiscale, permettrait, selon les prévisions du Plan II, la création de 10 000 emplois à l’horizon 2012.

Dans les allées du salon, les visiteurs se pressent… Quoique ! L’ambiance est plutôt joviale et à la discussion. J’en profite pour recueillir les premières impressions.

« L’idée de réunir, en un même endroit, tous les services contributifs à la personne est excellente. »
Alexandre, créateur d’entreprise

« Richesse, diversité et opportunités pour tous les publics  ! »
Martine, dirigeante d’entreprise

« Le salon me permet avant tout de nouer des contacts et déposer des C.V. »
Samir, demandeur d’emploi

« Regrouper tous les acteurs d’un même secteur – les services à la personne – sur une même journée, bravo ! »
Céline, chargée de réinsertion professionnelle

« Aujourd’hui, un tel salon se justifie totalement. Mais il doit aussi inciter les pouvoirs publics à s’intéresser davantage aux services à la personne. »
Nathalie, accompagnatrice dans les services à la personne

La suite dans les prochains billets du blog, à bientôt !