Quels sont les services à la personne de demain ?

15 octobre 2009

A la demande de Direction générale de la compétitivité, de l’industrie et des services (DGCIS), le bureau d’étude BIPE a réalisé une enquête approfondie sur le devenir des services à la personne. Avec un séminaire de prospection auquel était convié des particuliers employeurs et des salariés du secteur puis des entretiens avec des opérateurs clés des services à la personne, le BIPE a listé et décrit les services susceptibles d’émerger d’ici 2015. Au hasard, voici quelques idées glânées au fil de l’étude :

  • Optimiseur de voyage (version personnalisée des services d’une agence de voyage),
  • Location de voiture équipée pour devenir un « 2ème bureau » mobile,
  • La télémédecine et le contrôle de la qualité de vie du particulier à domicile, en complément de la présence humaine,
  • Etc.

… De quoi inspirer les créateurs d’entreprises !

Découvrez tous les résultats de l’étude >>

Demain, les 4ième assises de la Fédération du service aux particuliers !

28 septembre 2009

Tout au long de la journée, 5 rendez-vous se succéderont sur le thème « Dynamisme, qualité et bien-être : un secteur où il fait bon vivre ». L’événement sera l’occasion pour la Fédération du service aux particuliers de dresser un bilan de sa  nouvelle organisation. Au programme : mutualisation des ressources, savoir-faire, outils de professionnalisation : une efficacité renforcée au service de chacun.

Cette première discussion sera suivie par 4 tables rondes :
•    Recrutement et fidélisation des talents : des avancées décisives pour l’enjeu numéro un du secteur
•    Métiers : actualité, adaptation, innovation : devancer et avancer
•    La différenciation par la qualité : réalisations d’aujourd’hui et de demain
•    Conclusion : feuille de route FESP : plan d’action, état d’avancement, obstacles

Pour participer aux 4ième Assises de la FESP, rendez-vous demain Hôtel Méridien Montparnasse, Paris 14 –  Centre de conférence, RDC.

Inscriptions et horaires sur le site de la FESP >>

Sur ce même thème :
Fédération du Service aux Particuliers, un nouvel acteur de poids dans les services à la personne >>

19 novembre, à Paris – Comment inscrire durablement les services à la personne dans le quotidien des Français ?

23 septembre 2009

Les services à la personne ont connu ces dernières années un véritable essor. Mais touchées par la crise, les entreprises et associations du secteur doivent plus que jamais se professionnaliser, miser sur la qualité de leurs services et de leurs intervenants…  Le secteur peut-il compter sur une installation durable du recours aux prestataires de services à la personne ? Quelles améliorations apporter pour mieux satisfaire les besoins ? Comment démocratiser l’accès aux services à la personne ? Peut-on simplifier l’embauche pour les particuliers-employeurs ?

C’est à ces interrogations essentielles que tenteront de répondre les invités du Colloque du Salon des services à la personne les 19, 20 et 21 novembre 2009, à la porte de Versailles.

> Deux tables rondes à ne pas manquer :
•    « Comment rendre l’offre plus visible et plus lisible pour tous ? »
•    « L’innovation et la professionnalisation : deux clés majeures de pérennisation. »

Consultez le programme complet. >>

Le Colloque est co-organisé avec l’Agence nationale des services à la personne.

7 franchises de services à la personne recrutent au Salon des micro-entreprises

21 septembre 2009

Du 6 au 8 octobre 2009 – 8H30-18h – Palais des Congrès – Paris

Créer en franchise, c’est sécurisant. Vous bénéficiez du savoir-faire de votre franchiseur, de l’expérience des autres franchisés… Bref, un bon point de départ pour créer son entreprise. À condition toutefois de ne pas miser sur le mauvais cheval ! Aujourd’hui, de nombreux réseaux proposent des droits d’entrée de plus en plus bas. Le soutien apporté par votre franchiseur risque-t-il d’en pâtir ? Quelles sont les contreparties nécessaires de tels tarifs ? Avant de vous lancer, mieux vaut prendre les bons renseignements sur votre futur partenaire.

C’est justement l’objectif annoncé du Village Franchise pour la 11e édition du Salon des micro-entreprises. Un programme complet pour vous accompagner dans votre projet d’installation en franchise :

> 7 enseignes qui recrutent
… vous attendent dans l’espace « Création-Reprise-Franchise », c’est le moment de les interroger ! Vous retrouvez pendant les 3 jours du Salon, les enseignes :

  • Homveil
  • Ideal Services
  • Illico Travaux
  • Prospactive
  • Toutadom
  • Un monde de services
  • WSI Marketing Internet

> Des entretiens individuels avec des experts de la franchise
Deux experts de Franchise Magazine pourront analyser votre projet et répondre à toutes vos questions, en tête-à-tête !
image-3.pngPour bénéficier d’un entretien individuel avec l’un deux, il est conseillé de s’inscrire dès le matin directement au Village Franchise.

Découvrez le Village Franchise >>

> Une conférence dédiée :
« Franchises accessibles, comment les sélectionner ? » 5 experts vous guident dans le choix de votre franchiseur.

Le Village est parrainé par :

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En partenariat avec :

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1er guide pratique et juridique du salarié de services à la personne

15 septembre 2009

Les offres d’emploi dans les services à la personne ne sont pas toujours claires et précises. C’est sur ce constat que la Direction Du Travail de la Vienne (DDTEFP) et le Centre d’Information et de Formation des Services à la Personne (CIF-SP) ont décidé de publier un guide concret à destination à la fois des salariés en recherche d’emploi et des employeurs, pouvant éprouver des difficultés dans la rédaction de leurs offres d’emploi.

Mandataire, prestataire, emploi direct, Chèque Emploi Service (CESU)… Toutes les spécificités des services à la personne sont ainsi clairement explicitées.

Vous pouvez télécharger le guide ici.

Auto-entrepreneur et salarié, à quelles conditions ? Quels sont les impacts ?

10 septembre 2009

auto-entrepreneur-salarie.gifLe régime de l’auto-entrepreneur facilite véritablement la création d’une activité indépendante en restant salarié. Mais certaines conditions peuvent peut-être bloquer vos ambitions ! De plus en créant une activité en auto-entrepreneur, vous devenez également indépendant. Sans être un véritable changement de statut professionnel, cette double activité a des incidences sur votre protection santé et l’imposition de vos revenus.
Faites le point des situations limites lorsque vous cumulez emploi salarié et missions en auto-entrepreneur >>

À découvrir également dans la dernière lettre de Planète auto-entrepreneur :

> Comment vous faire connaître ? 9 moyens d’y parvenir avec succès, testés par d’autres auto-entrepreneurs. >>

Interviews :
> « Dès la 1ère semaine, mon site web m’apportait 3 nouveaux clients. »
Samira Wahbi signe plusieurs contrats avec des entreprises. Ses conseils pour convaincre les pros. >>

>« Pour percer dans les services à la personne, les prescripteurs sont essentiels ! »
Suivez la méthode de Sabrina Guillaume pour vous tisser un réseau de contacts prêts à vous recommander. >>

> « Mon site Internet est un relais commercial vers d’autres canaux de vente »
Découvrez comment Martine Barnoud associe ses différents circuits de vente pour booster ses affaires >>

Découvrez l’intégralité de la lettre de Planète auto-entrepreneur >>
Bonne lecture !

Grippe A : comment les entreprises de services peuvent-elles se préparer ?

9 septembre 2009

Les autorités annoncent jusqu’à 40 % d’absentéisme dans les entreprises au pic de la pandémie… Comment assurer la continuité du service dans ce cas ? Comment protéger vos clients d’une éventuelle transmission ?

Selon les recommandations gouvernementales, toute entreprise doit désormais prévoir un « Plan de Continuité de l’Activité » (PCA) permettant de limiter :
•    l’impact de la grippe sur votre activité,
•    la contamination entre collègues.

Premières mesures à adopter :

Hygiène :
> Inciter vos salariés à la vigilance et s’équiper afin de respecter les recommandations des autorités sanitaires : lavage des mains systématique à l’entrée de vos locaux, suppression des « contacts physiques professionnels » (bises ou poignées de main…). Trouvez toutes les informations ici.

Plan de continuité de l’activité :
> L’Agence nationale des services à la personne (ANSP) livre ses conseils pour anticiper le manque de personnel lors de la pandémie. Découvrez les gestes de chacun font la santé de tous. >>

Et aussi :
> Info grippe : 0825 302 302 (0,15 € TTC/min depuis un poste fixe). Service ouvert du lundi au samedi (hors jours fériés), de 9h à 19h.


Recherche intervenant à domicile et vous ?

27 août 2009

… moi ? En fait je suis là pour présenter mes services, je donne des cours d’informatique à domicile. Vous êtes intéressé ?

Qu’on se le dise, le 5 septembre à Rennes, ceux qui recherchent des intervenants à domicile auront tout intérêt à tenter le « Job dating Services » organisé par aladom. Le principe est simple, des intervenants se présentent en quelques minutes. Aux visiteurs de faire leur choix !

Pour participer, toutes les informations sur le blog d’aladom. >>

Etes-vous sûr d’utiliser toutes les ressources de Viadeo pour développer votre réseau relationnel ?

26 août 2009

logo-viadeo.pngEn juillet, la plateforme de mise en relation professionnelle a mis à jour l’ensemble de son site. L’occasion de faire le point de toutes les fonctionnalités et outils à disposition pour étendre votre réseau !
Avec 8 millions d’utilisateurs, Viadeo constitue en effet un accélérateur puissant de contacts. Place des réseaux vous propose donc ce mois-ci un guide exclusif pour faire du business avec Viadeo. Comment réussir ses demandes de mise en relation, comment se créer un profil gagnant, utiliser les annonces et autres outils pour réactiver son réseau, et bien d’autres sujets encore.

guide.gif Vous démarrer sur Viadeo ? Vous souhaitez améliorer votre pratique ? Suivez le guide >>

Et aussi :

Découvrez la totalité de la lettre de Place des réseaux >>

Guide l’auto-entrepreneur, mise à jour intégrale

7 août 2009

Beaucoup de choses ont changé depuis le lancement du régime en janvier 2009. En suivant l’information au quotidien, c’est un dossier auto-entrepreneur totalement réactualisé que propose Planète auto-entrepreneur ce mois-ci. Le moment de faire le point et bien évaluer les avantages et les inconvénients de ce régime pour lancer une activité.  >>

Et aussi :

people.jpg> Avant de vous lancer, vérifiez que vous pouvez devenir auto-entrepreneur ! Les activités exclues du régime >>

> Avis d’expert :
L’auto-entrepreneur n’est pas toujours le régime le plus adapté… 5 contre-exemples décryptés. >>

> Les situations qui vous bloquent l’accès à l’auto-entrepreneur >>

Bonne lecture à tous !






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