Archive pour la catégorie ‘Actualité des services à la personne’

Professionnalisation, une nouvelle formation proposée à distance

Mercredi 23 juin 2010

Une formation à destination des accompagnants des personnes âgées et des personnes dépendantes voit le jour au CNED. Intitulé :
Comment accompagner une personne âgée dans tous les gestes et activités de la vie quotidienne ? Comment contribuer à son confort par le soin apporté au cadre de vie ?

La formation est accessible à tous et permet de valider un certificat professionnel de niveau V, inscrit au répertoire national des certifications professionnelles (code NSF330S). Vous pouvez vous inscrire du 1er septembre au 31 décembre 2010.
Plus d’informations sur le site de l’Agence nationale des services à la personne.

Les dernières innovations pour l’accueil des personnes âgées

Jeudi 17 juin 2010

Début mai les Trophées du Grand Âge récompensaient 12 activités apportant un confort et une aide substantielle aux personnes âgées à leur domicile ou au sein de services d’accueil. Autant de concepts inspirants pour les créateurs d’entreprises !

Voici quelques-unes des innovations portées par les lauréats :

> Un éclairage du trajet « lit-toilettes » rassurant et qui se déclenche dès que la personne se lève. (Lauréat : LEGRAND)

> Un système de détection de fugue offrant l’avantage d’être polyvalent avec d’autres applications, tels l’appel d’urgence du personnel soignant. (Lauréat : SIEMENS)

> Un lieu d’accueil conçu sur le modèle des villages d’antan. Des maisonnées de 12 résidants organisées autour d’un séjour avec cheminée et reliées par des allées fleuries. (Lauréat : LES JARDINS D’ÉLODIE)

> Afin soulager de les aidants, des caméras installées dans les pièces de vie afin d’analyser à distance les difficultés rencontrées par la personne malade. En cas de situation de chute, errance ou autres situations à risque, ces images sont transmises à un opérateur formé à la pathologie qui décide s’il faut ou non prévenir les secours. (Lauréat : LINKS CARE SERVICES)

> Un accès à la musique facilité par une borne spécialement conçue pour les maisons de retraite. Mélo permet l’accès à des milliers de chansons (grosses touches) et à des jeux d’animation. (Lauréat : ONZE PLUS)

Découvrez en détail, la totalité des entreprises récompensées par les Trophées du Grand Âge 2010.

Le Cesu relance, le bilan : 1 million de personnes les ont utilisés

Mercredi 16 juin 2010

L’an passé, pour aider les ménages les plus touchés par la crise, le gouvernement avait instauré, les Cesu relance. Soit une aide délivrée sous la forme de 200 € de Cesu aux bénéficiaires :

  • de l’APA (Allocation personnalisée d’autonomie) à domicile,
  • de L’AEEH (Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé),
  • du CMG (complément du mode de garde) et de la PAJE (prestation d’accueil du jeune enfant)
  • les demandeurs d’emploi.

1re analyse de l’efficacité d’une telle mesure :

  • Plus d’1 million de personnes ont utilisé leurs Cesu sur un envoi à 1,5 million de personnes.
  • Les demandeurs d’emploi ont reçu les carnets de Cesu sur prescription de Pôle emploi, auprès de leur conseiller.
  • Sur les 55 880 personnes ciblées, 50% les ont utilisés et 25% ont demandé l’échange en millésime 2010 afin de pouvoir payer des services à la personne jusqu’au 31 janvier 2011.

Des résultats plutôt encourageants, la mesure pourrait-elle être reconduite ? À suivre…

Pour un tableau de résultats plus complet, consulter le site dédié au rapport d’activité 2009 des services à la personne.

Accueil des enfants de moins de 6 ans : le décret assouplissant les modes de garde est paru

Lundi 14 juin 2010

Le décret annoncé par la secrétaire d’État Nadine Morano depuis plusieurs mois est passé la semaine dernière au Journal Officiel et ce, malgré les nombreuses controverses. Le décret du 7 juin concernait en effet la seconde partie du plan gouvernemental « 200 000 places supplémentaires en 2012 ». Il apporte de nombreux assouplissements des modes de garde des jeunes enfants.

Voici, en résumé, les principales réformes réglementaires :

> Des capacités d’accueil augmentées :
Dans les jardins d’enfants, le nombre de places maximum passe de 80 à 90 places.
Les possibilités en cas de surnombre sont réévaluées. Seront désormais acceptées des capacités d’accueil excédentaires et temporaires de :

  • 20 % pour les établissements ou services de plus de 40 places,
  • 15 % pour ceux de 20 places,
  • 10 % pour les structures de moins de 20 places.

> Réduction de 40 à 50 % du taux d’encadrement obligatoire des éducateurs de jeunes enfants, puéricultrices, infirmières et psychomotriciens.
De plus les micro-crèches n’auront plus l’obligation de désigner un directeur. Un référent technique sera suffisant.

Ce décret comporte de nombreuses évolutions. Pour plus de détails sur les réformes prévues par le décret, consultez le très complet compte-rendu de Jean-Noël Excudié pour Localtis.info

Et le décret 2010-613 du 7 juin 2010 relatif aux établissements et services d’accueil des enfants de moins de 6 ans. JO du 8 juin 2010.

1re édition du baromètre de la qualité et de la professionnalisation des emplois de services à la personne

Jeudi 3 juin 2010

Cette étude interroge les salariés des services à la personne sur leur quotidien au travail. C’est la première fois qu’une enquête d’une telle ampleur est menée sur le sujet. Celle-ci sera mise à jour régulièrement, puisque l’indicateur sera semestriel. Pour l’Agence Nationale des services à la personne, ce baromètre permet ainsi un suivi plus précis de l’impact des politiques publiques en matière de professionnalisation.

Pour cette première publication, l’enquête révèle 5 résultats plutôt inattendus :

> Les services à la personne constituent un ensemble homogène d’activités et de salariés :
travaux ménagers, assistance aux publics fragiles, garde d’enfants, assistantes maternelles, soutien scolaire et assistance informatique et administrative, travaux divers.

> La rémunération horaire est supérieure au SMIC :
Taux horaire de rémunération moyen : 10 € net de l’heure, soit un niveau, même après intégration des congés payés, supérieur de 30% à celui du SMIC.

> 50% des salariés sont satisfaits de leur volume d’activité.

> Les conditions de travail, un bilan plus positif que l’image communément admise : 3 salariés sur 4 ne souhaiteraient pas changer de secteur d’activité s’ils en avaient le choix.

> La majorité des salariés d’organismes agréés sont également employés en direct par des particuliers employeurs.

Télécharger tous les résultats du baromètre >>

Source : ANSP

L’aide à la personne, le point de vue des syndicats

Samedi 29 mai 2010

En avril dernier avaient lieu les deuxièmes rencontres parlementaires sur les services à la personne. Le débat entre Laurent Wauquiez, secrétaire d’Etat chargé de l’emploi, Marie-Béatrice Levaux, Présidente de la FEPEM, Pierre Demortière, de l’UNA (Union nationale de l’aide, des soins et des services aux domiciles) et Catherine Génisson, députée du Pas-de-Calais n’a évidemment pas été un long fleuve tranquille. Chaque représentant ayant son propre point de vue quant aux urgences de développement du secteur.

Ces rencontres ont été l’occasion d’aborder :
> La mise en place d’un simple régime déclaratif dans la procédure d’agrément – cette prochaine réforme est encore en discussion – elle est associée aux débats sur la réforme des réseaux consulaires (Cf. Rapport de la député Catherine Vautrin – Assemblée nationale 11889).
> Les innovations favorables au développement de l’offre des services à la personne,
> Les efforts nécessaires à l’amélioration des contrats de travail : trop souvent à durée déterminée et pour un faible nombre d’heures par semaine.

La présence des grands syndicats lors de ces débats est essentielle. Elle permet d’organiser et faire entendre les voix des multiples acteurs des services à la personne, qu’ils soient entreprises, associations, particuliers-employeurs ou intervenants à domicile.
Comme lors du Grand Débat des Syndicats du salon 2009, les syndicats seront présents à la 2e édition du Salon des services à la personne Méditerranée : CFTC santé et sociaux, Fédération CGT du commerce, Fédération services CFDT et SYNAM-SPE Force Ouvrière…

Rendez-vous à Marseille, Palais de la Bourse – 2 & 3 juin 2010 – 10h-18h

Source : Union confédérale CFDT des retraités

Un programme d’accompagnement des organismes spécialement créé pour le renouvellement de l’agrément qualité

Vendredi 28 mai 2010

Le saviez-vous ? Afin d’aider les organismes de services à la personne devant prochainement renouveler leur agrément qualité un comité de suivi spécifique a été mis en place par par la Direction générale de la compétitivité, de l’industrie et des services (DGCIS), la DGCS, la CNSA, l’Agence nationale des services à la personne (ANSP) et l’Association nationale des directeurs d’action sociale et de santé des conseils généraux (ANDASS).
Son principal objectif : aider à consolider la qualité des services en amont de l’échéance de l’agrément.

Pour profiter de l’accompagnement de ce comité, vous devez vous connecter sur l’Extranet nOva, un lien situé dans votre page d’accès et dans votre onglet « agrément », vous permettra d’accéder à l’outil d’autodiagnostic destiné à vous aider à préparer le renouvellement de votre agrément qualité.

Trophées du Grand Age : 12 initiatives récompensées

Jeudi 6 mai 2010

Mardi, le jury de la seconde édition a rendu son verdict. À l’honneur cette année 12 services innovants pour accompagner les personnes âgées dépendantes, sélectionnés en 7 catégories :

1. Habitat -Environnement
2. Gérontechnologies et technologies pour l’autonomie
3. Initiative EHPA – EHPAD
4. Services à la personne
5. Initiative Alzheimer et maladies neurodégénératives
6. Dynamisme des associations et des territoires
7. Recherche et développement

Entre spectacles dans les services gériatrie, politique RH pour sécuriser les interventions auprès des personnes âgées à domicile et même la création d’une borne musicale adaptée aux maisons de retraite… l’imagination en matière d’aide n’a pas de limite !

Découvrir les lauréats des Trophées du Grand Age 2010.

Renouvellement de l’agrément qualité, les nouveautés

Jeudi 29 avril 2010

Le 14 avril 2010, l’Etat lançait avec la Direction générale de la compétitivité, de l’industrie et des services (DGCIS), la DGCS, la CNSA, l’Agence nationale des services à la personne (ANSP) et l’Association nationale des directeurs d’action sociale et de santé des conseils généraux (ANDASS) le programme de renouvellement de l’agrément qualité.

Les premiers organismes ayant obtenu l’agrément qualité (valable 5 ans) vont bientôt devoir renouveler leur demande d’agrément. Près de 7000 demandes sont attendues entre 2011 et 2013.

Agrément qualité, ce qui change :

1. Les qualifications exigées pour le personnel d’encadrement ont été clarifiées.
2. Des précisions supplémentaires ont été apportées concernant les dispositifs d’appui :

  • Les dispositifs locaux d’accompagnement (DLA),
  • Le dispositif d’appui de la Caisse Nationale de la Solidarité pour l’Autonomie (CNSA),
  • Le programme Thétis de l’Agence Nationale des services à la personne.

3. Un dispositif d’auto-diagnostic conçu pour aider les organismes à identifier leurs éventuelles difficultés et y remédier avant le renouvellement de l’agrément. Auto-diagnostic disponible sur l’extranet nOva.

Micro-entrepreneurs dans les services à la personne : une aide dédiée de l’Adie

Vendredi 23 avril 2010

L’Association pour le droit à l’initiative économique (Adie) aide depuis 1989 les personnes exclues du marché du travail via le microcrédit. Face à la crise, l’association met en œuvre un programme de soutien dédié aux microentrepreneurs fragilisés. Après l’aide offerte aux entrepreneurs du bâtiment, c’est au tour des créateurs des services à la personne.

L’aide proposée comprend :

  • une formation commerciale gratuite adaptée au secteur de la vente ambulante où le créateur pourra découvrir les techniques pour améliorer ses ventes (petites annonces, bouche à oreille, prospection sur Internet…) ;
  • des microcrédits jusqu’à 6 000 euros pour acheter du stock, du matériel ou un véhicule ;
  • une micro-assurance sur mesure pour démarrer l’activité en toute sécurité.

Cette aide sera proposée pendant un mois sur le site de l’Adie.

Association reconnue d’utilité pubbique, l’Adie s’est positionnée dès le départ en faveur du régime de l’auto-entrepreneur. Sa fondatrice Maria nowak, « la banquière des pauvres » partage son avis sur le régime de l’auto-entrepreneur.








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