Archive pour la catégorie ‘Emploi et services à la personne’

Services à la personne : un secteur propice à la franchise en 2017 ?

Vendredi 14 octobre 2016

Les services à la personne sont-ils l’eldorado de la création d’emplois en franchise ? Plusieurs rapports qui essaient d’évaluer ce à quoi ressemblera le marché du travail dans 5, 10 ou 20 ans, voient dans les services à la personne un gisement d’emploi puissant. Avec déjà près de 35.000 organismes déjà existants aujourd’hui, le secteur va connaître une seconde vague de croissance… à saisir en franchise !

Les services à la personne, vivier d’emploi puissant

Il existe officiellement 26 activités de services à la personne. De la garde d’enfants au soutien scolaire, en passant par l’assistance administrative, informatique ou encore la livraison de repas à domicile et les soins esthétiques. Une grande variété d’activités qui disposent d’un cadre fiscal et social spécifique. En effet, les pouvoirs publics ont mis en place des avantages fiscaux et sociaux (réduction d’impôts, exonération de cotisations, etc.) afin d’assurer le développement des services à la personne. Les résultats sont visibles ! Le secteur a permis la création de 45.000 emplois entre 2005 et 2015 ! Ce sont environ 1,4 millions de professionnels qui interviennent dans le monde des services à la personne.

Une grande variété de structures existe : associations, entreprises ou organismes publics. Les entreprises constituent la grande majorité des professionnels du secteur (78,3%). Des acteurs historiques sont présents, mais aussi des entreprises plus jeunes, qui utilisent notamment la puissance de la franchise pour se développer.

La franchise, modèle idéal pour les services à la personne ?

AD Seniors, Adomis, Babychou, Domicile Clean, O2 Care Services ou encore Shiva, autant de noms de franchises qui sont devenues des références dans le domaine des services à la personne. Face à des entreprises qui proposent des services à la personne de manière localisée (dans une ville, un département ou au mieux une région), les franchises ont une portée nationale. Ce pouvoir de communication est décisif et permet aux enseignes de prendre des parts de marché, année après année.

L’exemple qui illustre le mieux la force de la franchise pour se lancer dans les services à la personne est celui de 02 Care Services. Leader dans les services à domicile depuis 1996, le réseau O2 propose des services personnalisés en ménage/repassage, garde d’enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap ou d’incapacité temporaire et jardinage. Aujourd’hui, la franchise possède 220 agences partout en France ! Le groupe compte ainsi 12.000 salariés dans l’hexagone.

Avoir un concept éprouvé et innovant est la clé

La concurrence est rude dans les services à la personne. Entreprises classiques, franchises ou même plateformes de mise en relation en ligne, les offres se multiplient. Pour tirer son épingle du jeu, la franchise apparaît comme un modèle de choix. Avec la force d’un concept éprouvé et déjà validé, devenir franchisé possède un côté rassurant. Attention toutefois de bien choisir une enseigne active et innovante, qui a conscience des défis de la transition numérique en cours. Il faut en effet proposer une expérience client parfaite, avec un achat facile, un échange rapide et une qualité de service parfaite. Les standards imposés par un franchiseur peuvent aider à proposer cette prestation idéale.

Aidants familiaux : un rôle central dans l’accompagnement des seniors

Lundi 23 novembre 2015

La plupart du temps, on devient « aidant » sans s’en rendre compte : « Au début, on fait des petites choses… Puis on est amené à en faire de plus en plus, à mesure que la dépendance de la personne âgée dont on s’occupe évolue… Pendant trois ans, je ne me suis pas reconnu comme un aidant. Je faisais les choses parce qu’il fallait les faire ». Ce témoignage, beaucoup de personnes pourraient le signer de leur propre main, car il correspond à leur propre expérience.

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Bien recruter votre salarié à domicile en 3 étapes

Jeudi 19 mars 2015

L’emploi direct regroupe 3 typologies de services à la personne : la petite enfance, avec les assistantes maternelles et les gardes d’enfants à domicile, l’employé familial  avec les services de ménage, repassage, petits travaux, bricolage, soutien scolaire… et tout ce qui a trait à la perte d’autonomie et au handicap avec les assistants de vie.
Dans cette micro-conférence, tenue à l’occasion du Salon des services à la personne 2014, découvrez 3 des 5 étapes clés pour bien recruter un salarié à domicile.

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Aidants familiaux : faites-vous accompagner pour mieux aider vos proches.

Vendredi 4 juillet 2014

Pascal Jannot, Président fondateur de La maison des aidants et Directeur du Centre d’Information et de Formation des aidants, présente des solutions concrètes pour accompagner les aidants familiaux, lors d’une interview accordée au Salon des services à la personne 2013.

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Salariés à domicile, améliorez vos compétences avec l’Iperia Institut

Mercredi 28 mai 2014

Iperia est l’Institut national de la professionnalisation des emplois de la famille. Interviewé au Salon des services à la personne 2013, Baptiste Lenfant, Directeur développement, présente les missions de l’institut et l’offre de formation destinée aux salariés à domicile.

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Particuliers, découvrez l’éventail de services à la personne de l’ADMR

Mardi 27 mai 2014

Interviewé au Salon des services à la personne 2013, Florent Lebaigue, Directeur communication et relations publiques de l’ADMR, présente les missions et les domaines d’intervention de ce réseau associatif de proximité.

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Salariés et employeurs à domicile, découvrez les dispositifs de l’INRS pour la prévention des risques

Lundi 12 mai 2014

Les salariés du secteur des services à la personne peuvent être exposés à plusieurs risques dans leur quotidien… A l’occasion d’une interview au Salon des services à la personne 2013, Carole Gayet, Pilote de la thématique Aide à la Personne à l’INRS présente les missions et dispositifs de l’institut.

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Un label pour des services à la personne adapté aux personnes handicapées

Mardi 29 avril 2014

Il est parfois difficile de trouver des services et des aides adaptées aux personnes handicapées, quelque soit la nature de leur handicap, leurs ressources ou leur lieu de résidence. A l’occasion du Salon des services à la personne 2013, Patrick Rothkegel, Directeur Général d’Handéo,  présente les missions de l’association qui a pour objectif d’assurer aux personnes handicapées des services à la personne adaptés à leurs besoins.

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Particuliers-employeur, Adrien Gauthier présente les services du Cesu pour faciliter vos démarches

Jeudi 24 avril 2014

Vous souhaitez avoir recours à des services à la personne en embauchant un particulier à domicile ? Adrien Gauthier, Responsable communication du Cesu vous présente les services mis à votre disposition à l’occasion d’une interview accordée au Salon des services à la personne 2013.

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Aidants familiaux : être aidé pour pouvoir mieux aider ses proches.

Jeudi 13 février 2014

Il y a aujourd’hui 9 Millions d’aidants familiaux en France*. Assumer ce rôle noble, contraignant et répétitif au quotidien nécessite polyvalence et résistance au stress. Habitué à aider à un proche, l’aidant pense rarement à demander de l’aide pour lui-même. C’est le paradoxe de l’aide aux aidants.

Pascal Jannot, Président fondateur de La maison des aidants et Directeur du Centre d’Information et de Formation des aidants, nous parle de solutions concrètes pour venir en aide aux aidants familiaux, lors d’une interview accordée au Salon des services à la personne 2013.

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