Archive pour la catégorie ‘Salon des services à la personne 2010’

La première application I-Phone dédiée aux services à la personne

Vendredi 18 février 2011

Baby-sitting, soutien scolaire, aide aux seniors… L’application I-Phone d’Aladom vous permet de trouver rapidement un prestataire parmi plus de 35 000 annonces de services proposés par des particuliers, des entreprises et des associations :

> Recherche rapide : trouvez rapidement la bonne personne à proximité ou à un endroit précis (ville ou département).
> Recherche géolocalisée : localisez les différentes offres de services sur une carte.
> Mise en relation directe : contactez un prestataire de services à la personne en un clic par mail ou directement par téléphone.
> Liste des favoris : ajoutez à tout moment une annonce de service dans vos favoris pour la retrouver plus tard.

Plus d’information sur le site d’Aladom

2 manières d’entreprendre dans les services à la personne

Jeudi 17 février 2011

Agence ou franchise, entre les 2 votre cœur balance ? La conférence « 2 manières d’entreprendre dans les services à la personne » vous aide à peser le pour et le contre et vous permet de comprendre les spécificités de ces deux modes de fonctionnement.

Dans le cadre de cette conférence, un responsable d’agence salarié et un franchisé témoignent et expliquent le développement des services à la personne dans le cadre d’une succursale ou d’une agence en franchise ainsi que les éléments essentiels à maîtriser.

À réécouter en direct du site du Salon des services à la personne : 2 manières d’entreprendre dans les services à la personne : agence / franchise

Conférence organisée par :

Ce qu’il faut savoir pour entamer une certification Qualicert – SGS en Services à la Personne

Lundi 7 février 2011

Plusieurs procédures de certification reconnues par l’ANSP permettent aux entrepreneurs et associations du secteur d’améliorer leurs services et de mieux les structurer. Une démarche essentielle pour se démarquer de la concurrence et mieux communiquer sur son activité.  Pour Frédéric Duvignaud, Responsable Projets Certification de Services Qualicert, il ne faut pour autant pas confondre certification et agrément qualité ! Il nous explique lors de la conférence donnée sur la dernière édition du Salon des services  à la personne toutes les particularités et avantages de la certification Qualicert – SGS en Services à la Personne.

Organisé par :

Parlons services à la personne, rendez-vous sur Facebook

Vendredi 28 janvier 2011

Comment faire garder ses enfants ? Quelles sont les meilleures solutions de garde ? La certification, oui mais comment ? ….

Des professionnels des services à la personne et des particuliers échangent tous les jours sur la page Facebook du Salon des services à la personne. Pour vous informer ou poser des questions, partager votre quotidien de professionnel ou tout simplement de parent…. rejoignez-nous !

Réussir sont projet de télégestion dans les services à la personne

Jeudi 27 janvier 2011

La télégestion n’est plus uniquement réservée aux services logistiques, dans les services à la personne l’outil permet une meilleure gestion et organisation du travail des intervenants. Par exemple, installé sur le téléphone mobile des intervenant, le système de télegestion permet à l’intervenant d’enregistrer toutes ses visites au domicile des clients. L’entreprise peut ainsi plus facilement vérifier et compter les heures, organiser les plannings à distance…

Comment mettre en œuvre un tel système ? Du cahier des charges à la mise en place sur le terrain, quels sont les écueils à éviter ? Quels bénéfices pour quels coûts ? Des entrepreneurs des services à la personne racontent comment ils ont pu installer de tels systèmes au sein de leur structure !

À réécouter en direct du site du Salon des services à la personne : Comment réussir son projet de télégestion mobile ?

Une conférence organisée par :

Le Cesu déclaratif, mode d’emploi

Mercredi 5 janvier 2011

Vous êtes particulier-employeur ? Le chèque emploi-service universel vous permet de déclarer et rémunérer des activités de services à la personne et présente plusieurs avantage : il simplifie les démarches déclaratives de l’employeur, ouvre droit à une réduction ou à un crédit d’impôt sur le revenu…

Dans l’enregistrement de la conférence « Le Cesu déclaratif : comment adhérer ? Comment l’utiliser ? », découvrez qui peut recourir au Cesu et et profiter de l’intégralité des avantages prévus pour le particulier-employeur et le salarié.

Cette conférence était organisée par :
Cncesu

Visite en direct de la Maison du Futur

Mercredi 22 décembre 2010

Robot de compagnie, baignoire éclairée avec des leds, chemin lumineux… Retrouvez au sein de la Maison du Futur comment les nouvelles technologies peuvent améliorer le confort de tous à la maison !

Retrouvez toutes les interviews et reportages vidéos de la WebTv du Salon des services à la personne 2010.

Le réseau Apef Franchidom’ est certifié NF Service à la Personne

Jeudi 16 décembre 2010

entreprise services à la personne C’est au sein même du 4e Salon des services à la personne que l’APEF a reçu pour son réseau de franchises Apef Franchidom’ la Certification NF Service à la Personne. La marque NF Service est attribuée après une évaluation qui porte sur quatre points fondamentaux :
- La déontologie,
- La relation client,
- La qualification professionnelle,
- La mesure et l’amélioration de la qualité du service.

Créée en 1992, l’APEF a ouvert son réseau de franchises Apef Franchidom’ en 2006. Réseau qui compte désormais 45 agences disséminées partout en France. Le réseau compte dépasser les 70 antennes en 2011. D’ailleurs bien des premiers contacts ont pu être pris avec des créateurs sur stand situé à l’entrée du 4e Salon des services à la personne. L’enseigne a pu enregistrer plus de de 170 demandes d’informations dont 34 projets qualifiés.

Retrouvez le bilan de la participation de l’APEF au Salon des services à la personne sur les Échos de la Franchise.

Aide aux personnes âgées : recettes pour rester longtemps en bonne santé

Mercredi 15 décembre 2010

Mieux vivre à la maison c’est n’est pas forcément y rester centenaire, mais précise le Professeur Jean-François Piette « c’est surtout vieillir dans les meilleures conditions, même avec une maladie chronique ». Ses conseils en direct pour retarder l’apparition de la perte d’autonomie !

Retrouvez toutes les interviews et reportages vidéos de la WebTv du Salon des services à la personne 2010.

Retrouvez les conférences du Salon des services à la personne à écouter en ligne

Vendredi 10 décembre 2010

Services à la personne : conseils d'expertsVous n’avez peut-être pas eu le temps d’assister à tous mes rendez-vous que vous aviez repéré dans le programme de l’édition 2010 ? Où tout simplement vous n’avez pas pu vu déplacer ? Les conférences du Salon des services à la personne sont dorénavant en écoute sur le site !

Il vous suffit de cliquer pour profiter des conseils des experts du secteur des services à la personne …. et bien d’autres !

Sélectionnez les conférences selon votre profil, vous êtes :

Un particulier
Un créateur ou auto-entrepreneur dans
le secteur
Un dirigeant dans le secteur
Un intervenant à domicile ou en recherche d’emploi







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