Salon des services à la personne Tous les professionnels pour vous servir Agence nationale des services à la personne
29, 30 novembre et 1er décembre 2012
6ème édition - 10h - 18h - Porte de Versailles - Paris
En partenariat avec : fepem IRCEM Mairie de Paris NRJ Global Planet.fr
 
   
 
Programme de conférences 2010   Le renouvellement de l'agrément qualité : comment mieux s'y préparer ?  
   

Le renouvellement de l'agrément qualité : comment mieux s'y préparer ?

Vend 26 nov. - 11h00-12h00
Salle Versailles

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Présentation :
Plus de 7 000 organismes agréés qualité intervenant dans les services à la personne vont être amenés à demander le renouvellement de leur agrément entre 2011 et 2013. Enjeu considérable pour le secteur, la DGCIS, la DGCS, la CNSA, l'ANSP et l'ANDASS ont élaboré un programme d'accompagnement des organismes visant à consolider la qualité de leurs services en amont de l'échéance de l'agrément. Un outil d'auto-diagnostic a été spécifiquement créé pour identifier leurs éventuelles difficultés et y remédier.

Dominique Zumino présentera le programme et l?outil d?auto-diagnostic, Christine Host la mise en ?uvre du programme dans la région Lorraine et Pierre Demortière l'accompagnement effectué par la fédération auprès de ses structures locales.
Organisé par :
 
 
 
Avec la participation de :
Christine Host déléguée territoriale ANSP de Moselle     
Christophe Pelletier Responsable Qualité UNA    
Dominique Zumino Responsable de l'action sociale pour l'Agence nationale des services à la personne    
 

Christophe Pelletier

Dominique Zumino
 
 
 
         
         
 
 
         




 
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