Séance Inaugurale - Numérique et domicile : retours d’expérience et prospective.


Les services à la personne n’échappent pas à la transformation numérique de la société.
La digitalisation du domicile, des relations familles/intervenants et process bouleversent les habitudes, enrichissent les services rendus, améliorent la qualité de vie au travail…. pour permettre aux intervenants de se concentrer encore plus sur la finalité de leur métier : alléger le quotidien des familles qui font appel à eux.
La séance inaugurale du salon dédié aux services à domicile va permettre aux professionnels du secteur de partager leurs retours d’expériences et leur vision sur le binôme « digital et lien social ».

  • 15h30  
    Introduction des débats par Gilles Dumont Directeur de projet Ministère de l’économie et des finances, Direction générale des entreprises.
  • 15h40 - Offre et qualité de service.
    Jean-Rémy Acar, Délégué général Emploi à domicile
    Dafna Mouchenik, Présidente Synerpa Domicile
    Hervé Meunier, Directeur Général Filien ADMR
  • 16h05 - Emploi, formation et attractivité des métiers.
    Julien Mayet, vice-président de l’Una
    Patrick Mercier, Président de la Fédération CFTC Santé Sociaux
    Stéphanie Morvan, Présidente du groupe JOKER, FESP
    Nadège Turco, Directrice du pôle développement IPERIA l’Institut

  • 16h35 - Lien social et cohésion des territoires.
    Abdelnacer Boutabba, fondateur DOMO74, Fedesap
    Cyril Dufour, Directeur du Réseau Particulier emploi
  • 16h50 - Prospective : vers un nouveau modèle de services à domicile
    Christiane Flouquet, directeur de l’action sociale CNAV ile de France 
    Adrien Gauthier, responsable du pôle communication clients Acoss 
    Hugues Vidor, Directeur Général Adessadomicile

  • 17h15 - Conclusion

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Animé(e) par :

Jacques Huguenin

Jacques Huguenin

Journaliste

Intervenant(s) :

Jean-Rémy  Acar

Jean-Rémy Acar

Délégué général - Emploi à domicile

Abdelnacer Boutabba

Abdelnacer Boutabba

Fondateur - DOMO74, Fedesap

Cyril Dufour

Cyril Dufour

Directeur - Réseau Particulier emploi

Gilles Dumont

Gilles Dumont

Directeur de projet Ministère de l’économie et des finances - Direction générale des entreprises

Christiane Flouquet

Christiane Flouquet

Directrice de l'action sociale - Assurance retraite Ile-de-France

Adrien Gauthier

Adrien Gauthier

Responsable de la communication clients - Urssaf Caisse nationale.

Julien Mayet

Julien Mayet

Vice-président - UNA

Patrick Mercier

Patrick Mercier

Président - CFTC Santé Sociaux

Hervé Meunier

Hervé Meunier

Directeur Général – ADMR

Stéphanie Morvan

Stéphanie Morvan

Présidente - Groupe JOKER et FESP

Dafna Mouchenik

Dafna Mouchenik

Présidente - SYNERPA Domicile

Nadège Turco

Nadège Turco

Directrice du pôle développement - IPERIA l’Institut

Hugues Vidor

Hugues Vidor

Directeur général - ADEDOM