Salon des services a la personne
Pour mieux vivre chez soi
Services, technologies et emplois
au domicile
- #SalonSAP

 Sous le haut patronage de Michel Sapin Ministre de l’économie et des finances

 Sous le Haut Patronage
de Marisol Touraine,
Ministre des Affaires sociales et de la Santé

14 et 15 novembre 2017 - Paris - Porte de Versailles - Pavillon 2.2

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Informatique : quels services à la personne ?

 Avec un nombre croissant d'ordinateurs dans les foyers, l'assistance informatique est devenue un service de plus en plus recherché. Pour plus d'informations, inscrivez-vous gratuitement et rejoignez-nous au Salon des services à la personne à Paris les 14 et 15 novembre 2017.

Les chiffres montrent que les Français sont de plus en plus nombreux à disposer d'un ordinateur à la maison et d'une connexion web : au 3e trimestre 2011, 73,2 % des foyers possédaient un ou plusieurs micro-ordinateur(s) et 71,6% des foyers étaient connectés à Internet (Source : GFK / Médiamétrie). Cependant, ces taux d'équipement et de connexion élevés n'empêchent pas certaines personnes d'être démunies face à un ordinateur ou de se sentir totalement dépassées par internet : elles ont besoin de l'assistance et des conseils d'un professionnel, pour pouvoir profiter pleinement de leur équipement informatique domestique.

Pour que l'utilisation du web ou de certains logiciels, l'installation de votre ordinateur ne tourne pas au cauchemar, vous avez la possibilité de faire appel à un prestataire de services à domicile. En effet, l'assistance informatique et Internet à domicile fait partie de la liste des services à la personne.

Le prestataire informatique est chargé de vous transmettre son savoir-faire et de vous fournir des explications, des conseils et de fournir les clés nécessaires à l'utilisation courante d'un ordinateur personnel de façon autonome. Sans être à proprement parler une formation à l'informatique, ce service à la personne est une initiation qui vise à ce que les bénéficiaires de la prestation d'aide / assistance puissent se débrouiller seuls ensuite.

La prestation d'assistance informatique et internet doit impérativement avoir lieu à votre domicile, jamais à distance, c'est-à-dire par téléphone ou en ligne. Ces dernières prestations sont exclues du champ des services à la personne, tout comme la réparation et la vente de matériel informatique, qui sont considérées comme des activités à caractère commercial.

L'assistance informatique et internet peut comprendre la livraison et l'installation de matériels et de logiciels, ainsi que la maintenance logicielle.

Recourir à ce type de services à la personne informatique vous procure des avantages fiscaux : vous pouvez en effet bénéficier, selon votre situation au regard du fisc, d'une réduction ou d'un crédit d'impôt de 50 % des sommes versées au prestataire (salaires + cotisations sociales), plafonnées à 1 000 euros par an, soit 500 euros d'avantage fiscal.



Pour plus d’informations, inscrivez-vous au Salon des services à la personne.


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