Réussir sa création d’entreprise en franchise dans les services à la personne

Deuxième partie : Aspects financiers de la franchise

Vincent Aguilera :
Sur 3 ans, il faut compter entre 40 000 et 50 000 €, dont :
- le coût de la licence : 17 000 €
- l’achat d’un véhicule réfrigéré conforme aux normes : 18 000 €
- le coût des logiciels de gestion, etc.
Apport personnel requis pour se lancer : entre 8 000 et 15 000 €.

Emmanuel Journe :
À l’heure actuelle, nous ne cherchons plus à développer de nouvelles franchises. Mais en 2004 et 2005, lorsque nous étendions encore notre réseau nous demandions 60 000 € d’investissement, dont 12 000 € de droit de licence.
Apport personnel requis : entre 50 000 et 60 000 €.

Paulin Llech :
Nous évaluons à 60 000 € l’investissement nécessaire pour se lancer, celui-ci comprend :
- les droits d’entrée : 19 500 €
- la formation initiale de 4 semaine : 3 000 €
- les frais d’installation et d’achats de matériel
- la trésorerie et le besoin en fond de roulement pour la première année
Apport personnel requis : 50 % de l’investissement de départ,
soit 30 000 €.

Gilbert Mellinger :
Dans le cadre des franchises de services et particulièrement de services à la personne, les montants sont toujours très bas. Et c’est, à mon avis, une stratégie dangereuse. Un droit d’entrée de 12 000 € ne permet pas d’assurer la pérennité du réseau.
Lorsque le franchiseur se lance avec par exemple 4 ou 5 franchisés la première année. Il faut compter au moins 25 000 à 35 000 € de petites annonces pour recruter de nouveaux franchisés. Avec de tels droits de licence, le franchiseur perd de l’argent à chaque nouveau franchisé recruté.

Gilbert Mellinger :
Il s’agit surtout pour le franchisé de se renseigner scrupuleusement sur son franchiseur. En effet, la plupart du temps, on annonce « 50 % des entreprises qui se créent n’existent plus 5 ans plus tard, contre 5 % en franchise ». Mais c’est oublier la fin de la phrase, « parmi les franchises qui réussissent ». De fait, d’après nos observations, près de 2/3 des réseaux de franchises qui se créent disparaisse en quelques années.
Pour le candidat à la franchise, il s’agit donc de bien choisir son réseau et de poser les bonnes questions au franchiseur :

• Quel est l’historique du réseau ?
• Quelles sont les compétences du franchiseur ?
• Combien y a-t-il de franchisés ? Combien ont quitté le réseau dans les dernières années ?
• Un manuel opérationnel a-t-il été prévu ? Puis-je le consulter ?
• Quelle est la fréquence des réunions entre franchisés ?
• Quelle est la fréquence des formations proposées par le franchiseur ?
• Comment le franchiseur m’aide-t-il à chercher mes salariés et mes auxilaires de vie ?
• Etc.

Le franchisé doit ainsi s’assurer avant de rejoindre le réseau de sa viabilité et de sa pérennité.