Réussir sa création d’entreprise en franchise dans les services à la personne

Conclusion

Vincent Aguilera :
Le futur franchisé doit évaluer le potentiel de la zone géographique qu’il compte investir. Quels sont les acteurs présents et les offres existantes ? Peut-on envisager des partenariats avec les organismes médicaux et sociaux ?

Emmanuel Journe :
Pour moi, il a deux points clés à apprécier avec précaution :

• La pertinence du modèle économique :
  Aujourd’hui les besoins de services sont évidents, en revanche évaluer la capacité de l’entrepreneur à dégager du chiffre d’affaires est beaucoup plus délicat. En effet, en France la multiplicité des services publics empêche les particuliers d’estimer le véritable coût des services. Ils ne sont pas toujours prêts à payer. Par exemple, en cas d’un problème de connexion Internet, c’est toujours de la faute du fournisseur d’accès ! Même s’il s’agit d’un problème de leur ordinateur.
  
  
• Le métier d’entrepreneur :
  Les futurs franchisés imaginent souvent que la franchise est un parapluie… mais ce n’est même pas un paratonnerre ! Il faut développer soi-même son business et trouver ses clients. Et cela ne se fait pas en 35 heures !

Paulin Llech :
Le franchisé doit bien choisir son franchiseur. Et s’il souhaite s’installer dans les services à la personne, il lui faut ce supplément d’âme qui le pousse à aller vers les autres, sans quoi, son entreprise ne fonctionnera pas.

Gilbert Mellinger :
Pour le futur franchisé, il y a selon moi 4 questions majeures :
- Est-ce que j’aime mes futurs clients, les personnes âgées, les jeunes enfants… ?
- Est-ce que je suis prêt à travailler selon des règles fixées par mon franchiseur ?
- Suis-je prêt à jouer collectif et rencontrer, aider les autres franchisés de mon réseau ?
- Enfin, suis-je prêt à travailler 35 heures en 3 jours ?