Syrielle Zouakh, intervenant(e) au Salon des services à la personne et de l'emploi à domicile

Ergothérapeute de formation et doctorante en sciences de gestion (ESUS Merci Julie / Laboratoire CEROS, Université Paris Nanterre), Syrielle Zouakh explore une conviction simple : on ne mesure bien que ce que l’on comprend de l’intérieur.

Ses travaux portent sur l’évaluation d’impact social dans le secteur du soutien à domicile, avec une attention particulière portée à la dimension vécue de l’accompagnement.

Forte de plusieurs années de pratique de terrain, elle conçoit aujourd'hui des outils d’enquête destinés à saisir la part dynamique, relationnelle et sensible de l’impact produit par les acteurs et actrices du domicile.

Elle intervient également comme formatrice auprès de directeurs de SAAD, pour promouvoir un management par l’impact pensé avec et pour celles et ceux qui le vivent.