Blog du Salon des services à la personne et de l'emploi à domicile

Le programme des conférences de l’édition 2009 est en ligne sur le site du salon. Selon votre profil, vous pouvez déjà sélectionner vos rendez-vous :

• Créateurs de structures
• Dirigeants de structures
• Particuliers
• Intervenants à domicile et demandeurs d’emploi
• Responsables des ressources humaines

À ne pas rater cette année, 4 conférences-événements :

Réunissant des acteurs, des témoins clés des services à la personne, ces conférences dressent un état des lieux du secteur et annoncent les nouvelles tendances :

• Conventions collectives, accords patronat-syndicats, nouvelles réglementations : comment structurer et développer le dialogue social dans les services à la personne ? (Jeudi 19 novembre à 11h)
• Trois nouvelles certifications professionnelles pour les métiers de l’emploi familial et des assistants maternels. (Jeudi 19 novembre à 16h30
• Personne âgée, Personne handicapée : les mêmes services ?     (Jeudi 19 novembre à 16h30)
• Les services à la personne : niche fiscale, remède anti-crise ou projet de société ? (Jeudi 19 novembre à 17h30)
• Du Chèque emploi service au Cesu, 15 ans d’expérience et d’innovation au service des particuliers (Vendredi 20 novembre à 11h)

Retrouvez le programme complet >>

A la demande de Direction générale de la compétitivité, de l’industrie et des services (DGCIS), le bureau d’étude BIPE a réalisé une enquête approfondie sur le devenir des services à la personne. Avec un séminaire de prospection auquel était convié des particuliers employeurs et des salariés du secteur puis des entretiens avec des opérateurs clés des services à la personne, le BIPE a listé et décrit les services susceptibles d’émerger d’ici 2015. Au hasard, voici quelques idées glânées au fil de l’étude :

• Optimiseur de voyage (version personnalisée des services d’une agence de voyage),
• Location de voiture équipée pour devenir un « 2ème bureau » mobile,
• La télémédecine et le contrôle de la qualité de vie du particulier à domicile, en complément de la présence humaine,
• Etc.

… De quoi inspirer les créateurs d’entreprises !

Découvrez tous les résultats de l’étude >>

Tout au long de la journée, 5 rendez-vous se succéderont sur le thème « Dynamisme, qualité et bien-être : un secteur où il fait bon vivre ». L’événement sera l’occasion pour la Fédération du service aux particuliers de dresser un bilan de sa  nouvelle organisation. Au programme : mutualisation des ressources, savoir-faire, outils de professionnalisation : une efficacité renforcée au service de chacun.

Cette première discussion sera suivie par 4 tables rondes :
•    Recrutement et fidélisation des talents : des avancées décisives pour l’enjeu numéro un du secteur
•    Métiers : actualité, adaptation, innovation : devancer et avancer
•    La différenciation par la qualité : réalisations d’aujourd’hui et de demain
•    Conclusion : feuille de route FESP : plan d’action, état d’avancement, obstacles

Pour participer aux 4ième Assises de la FESP, rendez-vous demain Hôtel Méridien Montparnasse, Paris 14 –  Centre de conférence, RDC.

Inscriptions et horaires sur le site de la FESP >>

Sur ce même thème :
Fédération du Service aux Particuliers, un nouvel acteur de poids dans les services à la personne >>

Les services à la personne ont connu ces dernières années un véritable essor. Mais touchées par la crise, les entreprises et associations du secteur doivent plus que jamais se professionnaliser, miser sur la qualité de leurs services et de leurs intervenants…  Le secteur peut-il compter sur une installation durable du recours aux prestataires de services à la personne ? Quelles améliorations apporter pour mieux satisfaire les besoins ? Comment démocratiser l’accès aux services à la personne ? Peut-on simplifier l’embauche pour les particuliers-employeurs ?

C’est à ces interrogations essentielles que tenteront de répondre les invités du Colloque du Salon des services à la personne les 19, 20 et 21 novembre 2009, à la porte de Versailles.

> Deux tables rondes à ne pas manquer :
•    « Comment rendre l’offre plus visible et plus lisible pour tous ? »
•    « L’innovation et la professionnalisation : deux clés majeures de pérennisation. »

Consultez le programme complet. >>

Le Colloque est co-organisé avec l’Agence nationale des services à la personne.

Du 6 au 8 octobre 2009 – 8H30-18h – Palais des Congrès – Paris

Créer en franchise, c’est sécurisant. Vous bénéficiez du savoir-faire de votre franchiseur, de l’expérience des autres franchisés… Bref, un bon point de départ pour créer son entreprise. À condition toutefois de ne pas miser sur le mauvais cheval ! Aujourd’hui, de nombreux réseaux proposent des droits d’entrée de plus en plus bas. Le soutien apporté par votre franchiseur risque-t-il d’en pâtir ? Quelles sont les contreparties nécessaires de tels tarifs ? Avant de vous lancer, mieux vaut prendre les bons renseignements sur votre futur partenaire.

C’est justement l’objectif annoncé du Village Franchise pour la 11e édition du Salon des micro-entreprises. Un programme complet pour vous accompagner dans votre projet d’installation en franchise :

> 7 enseignes qui recrutent
… vous attendent dans l’espace « Création-Reprise-Franchise », c’est le moment de les interroger ! Vous retrouvez pendant les 3 jours du Salon, les enseignes :

• Homveil
• Ideal Services
• Illico Travaux
• Prospactive
• Toutadom
• Un monde de services
• WSI Marketing Internet

> Des entretiens individuels avec des experts de la franchise
Deux experts de Franchise Magazine pourront analyser votre projet et répondre à toutes vos questions, en tête-à-tête !
Pour bénéficier d’un entretien individuel avec l’un deux, il est conseillé de s’inscrire dès le matin directement au Village Franchise.

Découvrez le Village Franchise >>

> Une conférence dédiée :
« Franchises accessibles, comment les sélectionner ? » 5 experts vous guident dans le choix de votre franchiseur.

Le Village est parrainé par :

En partenariat avec :

Les offres d’emploi dans les services à la personne ne sont pas toujours claires et précises. C’est sur ce constat que la Direction Du Travail de la Vienne (DDTEFP) et le Centre d’Information et de Formation des Services à la Personne (CIF-SP) ont décidé de publier un guide concret à destination à la fois des salariés en recherche d’emploi et des employeurs, pouvant éprouver des difficultés dans la rédaction de leurs offres d’emploi.

Mandataire, prestataire, emploi direct, Chèque Emploi Service (CESU)… Toutes les spécificités des services à la personne sont ainsi clairement explicitées.

Vous pouvez télécharger le guide ici.