Quels sont les services à la personne de demain ?

A la demande de Direction générale de la compétitivité, de l’industrie et des services (DGCIS), le bureau d’étude BIPE a réalisé une enquête approfondie sur le devenir des services à la personne. Avec un séminaire de prospection auquel était convié des particuliers employeurs et des salariés du secteur puis des entretiens avec des opérateurs clés des services à la personne, le BIPE a listé et décrit les services susceptibles d’émerger d’ici 2015. Au hasard, voici quelques idées glânées au fil de l’étude :

  • Optimiseur de voyage (version personnalisée des services d’une agence de voyage),
  • Location de voiture équipée pour devenir un « 2ème bureau » mobile,
  • La télémédecine et le contrôle de la qualité de vie du particulier à domicile, en complément de la présence humaine,
  • Etc.

… De quoi inspirer les créateurs d’entreprises !

Découvrez tous les résultats de l’étude >>

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