Comment bien recruter vos salariés à domicile ?
Vos salariés à domicile sont l’image de votre marque auprès de vos clients. Le recrutement est une étape importante à ne pas négliger lors de la création de votre structure de services à la personne. Pour définir les critères de recrutement de vos salariés à domicile, vous pouvez vous appuyer sur 2 axes différents :
- le savoir-faire : la formation, les diplômes et l’expérience professionnelle. Lors de l’entretien, n’hésitez pas à pratiquer des tests, comme par exemple simuler les gestes de premiers secours, pour voir si les acquis théoriques sont des acquis pratiques.
- le savoir être : l’expression, la présentation et la ponctualité sont les critères principaux sur lesquels vos clients vont juger vos salariés à domicile et la qualité du service effectué.
La qualité de votre prestation de service dépend donc de la qualité de votre recrutement.
Pour plus de conseils et de bonnes pratiques, écoutez la conférence « Trouvez mes premiers salariés à domicile », en écoute libre sur le site du Salon des services à la personne.
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Tags: aide à domicile, entreprise de services à la personne, Intervenant à domicile, salarié à domicile, salariés à domicile, Salon des services à la personne 2011, services à la personne
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15 mars 2012 à 11:10
Beaucoup de personnes pensent que tout le monde peut faire aide à domicile alors que c’est un vrai métier et qu’il faut être former pour ça!
30 juin 2012 à 18:01
Tout à fait d’accord, le recrutement est surement une des étapes les plus importantes dans notre secteur.
Merci pour les liens sur les conférences.