C’est au sein même du 4e Salon des services à la personne que l’APEF a reçu pour son réseau de franchises Apef Franchidom’ la Certification NF Service à la Personne. La marque NF Service est attribuée après une évaluation qui porte sur quatre points fondamentaux :
– La déontologie,
– La relation client,
– La qualification professionnelle,
– La mesure et l’amélioration de la qualité du service.
Créée en 1992, l’APEF a ouvert son réseau de franchises Apef Franchidom’ en 2006. Réseau qui compte désormais 45 agences disséminées partout en France. Le réseau compte dépasser les 70 antennes en 2011. D’ailleurs bien des premiers contacts ont pu être pris avec des créateurs sur stand situé à l’entrée du 4e Salon des services à la personne. L’enseigne a pu enregistrer plus de de 170 demandes d’informations dont 34 projets qualifiés.
C’est ce qu’a affirmée le 13 décembre dernier Roselyne Bachelot, Ministre des Solidarités en charge de la réforme du financement de la dépendance. Le chantier annoncé officiellement par Nicolas Sarkozy en novembre devrait donner lieu d’après la ministre à un véritable débat national : « Il y a un isolement des familles face à la dépendance d’un des leurs a-t-elle confié au Figaro. C’est mon rôle de ministre de la Cohésion sociale de les impliquer dans le débat à venir. »
« Aucune solution n’est préemptée, le président de la République a voulu que les enjeux du financement de la dépendance soient l’objet d’un très large débat tout au long du premier semestre 2011 », a-t-elle continué sur France 5.
Des solutions financer la dépendance des personnes âgées
Plusieurs ressources de financements seront évaluées au cours du débat. Entre autres, la création d’une 5e branche (ou risque) de sécurité sociale, d’un système assurantiel, ou d’un système mixte.
Pour la ministre des Solidarités, il faudra également envisager Lire la suite
Mieux vivre à la maison c’est n’est pas forcément y rester centenaire, mais précise le Professeur Jean-François Piette « c’est surtout vieillir dans les meilleures conditions, même avec une maladie chronique ». Ses conseils en direct pour retarder l’apparition de la perte d’autonomie !
Quelles sont vos obligations en matière de protection sociale ? Quelles sont vos obligations vis-à-vis de vos salariés ? Découvrez dans l’enregistrement de la conférence « Créateurs d’entreprises ou d’associations : tout savoir sur votre protection sociale dans les services à la personne » toutes les démarches à effectuer dès que vous recrutez des salariés. Saviez-vous ainsi que dès que vous recrutez un salarié intervenant au domicile de vos clients, vous devez l’affilier à la branche retraite de l’IRCEM ?
Le 7/12/2010, le Sénat a mis fin à l’abattement de 15% d’exonération de charges sociales pour les services à la personne dont bénéficiaient jusqu’à présent les particuliers-employeurs pour embaucher des salariés à leur domicile.
Dans un 1er temps, les sénateurs votent lors de l’examen du projet de loi de finances pour 2011 contre l’article 90 qui vise à supprimer les 15 % d’exonération de charges sociales prévus pour les particuliers-employeurs. Mais le ministre du budget, des comptes publics, de la fonction publique et de la réforme de l’État, François Baroin demande une seconde délibération Lire la suite
Vous n’avez peut-être pas eu le temps d’assister à tous mes rendez-vous que vous aviez repéré dans le programme de l’édition 2010 ? Où tout simplement vous n’avez pas pu vu déplacer ? Les conférences du Salon des services à la personne sont dorénavant en écoute sur le site !
Il vous suffit de cliquer pour profiter des conseils des experts du secteur des services à la personne …. et bien d’autres !
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C’est au sein même du 4e Salon des services à la personne que l’APEF a reçu pour son réseau de franchises Apef Franchidom’ la Certification NF Service à la Personne. La marque NF Service est attribuée après une évaluation qui porte sur quatre points fondamentaux :
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