Services à la personne : réussir en franchise à domicile : sans apport, est-ce possible ?

Le secteur des services à la personne, en plein essor, attire de plus en plus de candidats à la franchise. Toutefois, la plupart des franchises de services à la personne demandent un apport personnel pour ouvrir une agence. Alors, est-il possible de se lancer dans une franchise à domicile sans apport ? Eléments de réponses.

 

Le secteur des services à la personne : un marché porteur

Le vieillissement de la population, l’évolution des modes de vie et la conciliation vie professionnelle et vie personnelle ont considérablement fait évoluer les besoins en matière de services à la personne. Les prestations proposées sont multiples : franchise de ménage, repassage, garde d’enfants, aide aux personnes âgées, jardinage, etc. Ce marché, en constante croissance, offre de belles perspectives pour les entrepreneurs.

De fait, comme l’expliquait Sylvain Batolomeu, président de Franchise Management, lors d’une interview sur les tendances de la franchise, le marché représentait en 2023 88 milliards d’euros de chiffre d’affaires !

Pourquoi choisir la franchise dans les services à la personne ?

En outre, sur ce secteur, les enseignes de franchises sont en passe de devenir les acteurs principaux grâce à une offre structurée, une communication efficace, une expertise reconnue et des avantages fiscaux parfaitement intégrés.

  • Un concept éprouvé : Le franchiseur met à disposition un concept de développement déjà testé et validé.
  • Un accompagnement personnalisé : Le franchisé bénéficie d’un soutien tout au long de son parcours (formation, outils, marketing, etc.).
  • Une image de marque reconnue : Le franchisé profite de la notoriété de la marque et de son réseau.
  • Des achats groupés : Les franchisés bénéficient de tarifs préférentiels sur les fournitures et équipements.
  • Un facteur de réassurance : sur un marché concurrentiel, les consommateurs ont besoin de se tourner vers une marque forte identifiée pour être rassurés. La franchise offre cela.

Tous ces éléments font partie des clés du succès des franchises de services à la personne.

Se lancer sans apport : est-ce envisageable ?

Si l’idée de se lancer dans une franchise de services à la personne sans apport initial peut sembler séduisante, il est important de tempérer cet enthousiasme. En effet, il est rare de trouver une franchise qui ne nécessite aucun investissement personnel.

Pourquoi ?

  • Une agence de services à la personne nécessite généralement un local (donc un loyer) ainsi qu’une équipe d’intervenants (donc des salaires) ;
  • Dès lors, il est indispensable de disposer d’un fonds de roulement pour faire face aux premiers mois d’activité, notamment pour payer les salaires des intervenants, les cotisations sociales et les fournitures.
  • Le matériel : L’achat de matériel (produits d’entretien, équipements de protection individuelle, etc.) représente un coût non négligeable.
  • Les frais d’installation : Les frais d’ouverture de l’agence, de communication et de publicité doivent également être pris en compte.

Ouvrir une agence de services à la personne en franchise implique donc généralement un investissement important, de l’ordre de 50.000€ à 100.000€ en moyenne.

Toutefois, il existe des franchises de services à la personne sans apport : il s’agit en particulier des micro-franchises, notamment de jardinage, qui répondent parfaitement aux attentes des foyers et des candidats à la franchise souhaitant créer leur entreprise avec un petit budget. Généralement 10.000€ maximum suffisent pour créer une micro-franchise de jardinage. Un faible apport provenant de la love money ou d’un prêt d’honneur est donc largement suffisant pour ce type de projets.

Quelles solutions pour financer son projet ?

Si vous souhaitez vous lancer dans une franchise de services à la personne avec un apport limité, plusieurs solutions s’offrent à vous :

  • Le prêt bancaire : C’est la solution la plus classique. Les banques accordent des prêts aux créateurs d’entreprise sous certaines conditions.
  • Les aides publiques : De nombreuses aides existent pour les créateurs d’entreprises, notamment pour les jeunes, les femmes et les personnes en reconversion professionnelle.
  • Le financement participatif : Cette solution permet de lever des fonds auprès d’un grand nombre de particuliers intéressés par votre projet.
  • Les aides des réseaux de franchise : Certains réseaux proposent des solutions de financement à leurs franchisés.
  • La love money : de l’argent prêté par les proches pour vous aider à vous lancer.
  • Les prêts d’honneur : accordés par les réseaux d’accompagnement du type France Active, Entreprendre, Initiative France ou Adie.

Les critères de sélection d’un réseau de franchise

Avant de vous engager, il est essentiel de bien choisir votre réseau de franchise. Plusieurs critères sont à prendre en compte :

  • La notoriété du réseau : Privilégiez les réseaux ayant une solide expérience et une bonne réputation.
  • Le concept : Assurez-vous que le concept proposé correspond à vos valeurs et à vos ambitions.
  • L’accompagnement : Renseignez-vous sur les formations, les outils et le soutien proposés aux franchisés.
  • Les frais : Comparez les différents réseaux en termes de frais d’entrée, de redevances et de royalties.
  • Le réseau de franchisés : Rencontrez d’autres franchisés pour avoir leur avis sur le réseau.

Les qualités requises pour réussir dans les services à la personne

Pour réussir dans les services à la personne, il est important de posséder certaines qualités :

  • Le sens du service : Vous devez être à l’écoute des besoins de vos clients et leur apporter des solutions personnalisées.
  • Des qualités relationnelles : Le contact avec les clients et les intervenants est au cœur du métier.
  • Le sens de l’organisation : Vous devrez gérer votre activité au quotidien et assurer le suivi de vos intervenants.
  • La rigueur : Vous devrez respecter les normes en vigueur en matière de qualité et de sécurité.

Se lancer dans une franchise de services à la personne sans apport est possible, mais cela demande une réflexion approfondie et une bonne préparation. Il est essentiel de bien choisir son réseau de franchise, de disposer d’un bon business plan et de faire preuve de détermination. Avec un projet bien construit et une bonne dose de motivation, vous avez toutes les chances de réussir dans ce secteur d’avenir.

 

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Pour aller plus loin

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