Ce qu’il faut savoir pour entamer une certification Qualicert – SGS en Services à la Personne
lundi 7 février 2011Plusieurs procédures de certification reconnues par l’ANSP permettent aux entrepreneurs et associations du secteur d’améliorer leurs services et de mieux les structurer. Une démarche essentielle pour se démarquer de la concurrence et mieux communiquer sur son activité. Pour Frédéric Duvignaud, Responsable Projets Certification de Services Qualicert, il ne faut pour autant pas confondre certification et agrément qualité ! Il nous explique lors de la conférence donnée sur la dernière édition du Salon des services à la personne toutes les particularités et avantages de la certification Qualicert – SGS en Services à la Personne.
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