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Lorsque vous êtes particulier employeur vous n’êtes pas forcement familier avec le droit du travail. Interviewé à l’occasion du Salon des services à la personne 2011, Jean-Luc Tissier, Directeur Général de la Fédération des particuliers employeurs (FEPEM) vous informe sur le centre ressources.

Le centre ressources a pour mission d’informer les particuliers employeurs et leurs salariés à domicile, et de les accompagner dans leurs relations au quotidien. Ils y trouveront des renseignements sur les modalités du contrat de travail, le chèque emploi service universel, les aides financières, la protection sociale et les formations. Par exemple, lorsqu’un particulier employeur veut établir le contrat de son salarié, il pourra se tourner vers le centre ressources afin de s’informer sur la démarche à suivre.

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Dans la conférence « Innovation dans le secteur du particulier employeur », en écoute libre sur le site du Salon des services à la personne, Marie-Beatrice Levaux, Présidente de la Fédération nationale des particuliers employeurs (FEPEM) , Sophie Bresset, Chargée d’étude de l’emploi et de la famille de l’observatoire de la FEPEM et Martial Delpuech, Directeur Marketing et Communication de la FEPEM, établissent le bilan 2011 du secteur du particulier employeur et les pistes à suivre pour l’année 2012.

Etat des lieux du secteur des particuliers employeurs en 2011 :

Les particuliers employeurs ont soufferts de la perte de l’allègement des charges, mise en place le 30 janvier 2011. Cette nouvelle mesure a engendré une hausse de 12% sur le coût du travail pour les particuliers employeurs.
Néanmoins, les chiffres du secteur restent optimistes : on dénombre plus de 3 600 000 particuliers employeurs qui emploient plus de 1 700 000 salariés à domicile.

Les pistes à suivre pour 2012 :

Les besoins du secteur  sont en constante évolution. Par exemple, l’activité de la PAJE (Prestation d’accueil du jeune enfant) n’a pas désempli en 2011 : la garde d’enfants est devenue une réelle problématique pour les jeunes couples. Pour la FEPEM, cet axe devrait donc être approfondi afin de mieux organiser et structurer cette activité.

Autre enjeu du secteur : l’accompagnement du vieillissement à domicile. En effet, environ 57% des particuliers employeurs ont plus de 60 ans. Or cette population représente des besoins bien d’aide à domicile spécifiques qui sous-entendent une confiance solide entre l’employeur et son salarié à domicile.
Une étude, menée par la FEPEM, montre également qu’un million des particuliers employeurs « fragiles » emploie pendant plus de  4 ans le même intervenant à domicile. Enfin, 64% des personnes interrogées dans le cadre de l’étude, souhaiteraient devenir particulier employeur dans le futur pour vieillir plus longtemps chez soi.

Forte de ce constat, la FEPEM a monté une compagne de communication innovante pour cette année 2011 : «le double des clefs ». La FEPEM lui a dédié un site internet pour mieux s’adresser aux particuliers employeurs. Sur ce site on y découvre des vidéos de mise en situation entre le particulier employeur et son salarié à domicile pour informer simplement des points-clés pour être particulier employeur.

Pour conclure, la FEPEM garde comme objectif pour l’année 2012 la professionnalisation du secteur.

Ecoutez l’enregistrement complet de la conférence « Innovation dans le secteur du particulier employeur » sur le site du Salon des services à la personne.

Dans le cadre du débat sur la dépendance, la Fédération des Particuliers-Employeurs s’est interrogée sur les besoins des particuliers en perte d’autonomie et a réalisé, avec BVA, un sondage sur « Les Français et la dépendance ».

Il ressort de cette étude que, en cas de recours à un professionnel, 64% des Français opteraient pour le modèle du particulier-employeur.
De plus,  39% des répondants feraient appel à un organisme mandataire pour se faire accompagner tandis que 25% choisiraient de gérer seuls cette relation d’emploi.

« Au moment où le débat sur la dépendance s’engage, il est indispensable de replacer le mode d’accompagnement mandataire dans la réflexion des acteurs publics. Il faut donc revoir le modèle comme un ensemble de services répondant aux besoins des particuliers-employeurs en perte d’autonomie. » commente Marie-Béatrice Levaux, Présidente de la Fepem et membre du Conseil Économique, Social et Environnemental.

Source : Fepem

Nous vous annoncions en janvier dernier l’apparition des Centre Ressources, point de rencontre entre les particuliers-employeurs et salariés.
Depuis, 10 nouveaux centres ont été ouverts par l’Union nationale de l’aide, des soins et des services aux domiciles dans plusieurs régions de France, avec le soutien de l’ANSP. Pour rappel, ils proposent différents services. Par exemple une aide au recrutement ou une information sur les droits des salariés.

Pour voir les centres près de chez vous, consultez le site portail de l’emploi entre particuliers.

Depuis le 18 janvier 2011, les particuliers-employeurs et salariés ont leurs points de rencontre : les Centres de Ressources. Résultat d’une convention entre la Fédération des particuliers–employeurs de France et l’Agence nationale des services à la personne, ces centres ont pour objectif « de délivrer une information exhaustive et de proposer un accompagnement individualisé aux employeurs comme aux salariés » informe Marie-Pierre Le Breton, de l’ANSP.

Quatre départements expérimentent déjà ce dispositif depuis janvier : la Haute-Loire (Puy-en-Velay), l’Ile-de-France (Paris), le Nord (Lille), les Pyrénées-Atlantiques (Pau). Un cinquième à la Réunion est en cours d’aboutissement.

S’il n’y a pas de centre près de chez vous, n’hésitez pas à vous renseigner sur le site portail de l’emploi entre particuliers.