Articles taggés avec ‘La démarche qualité dans les services à la personne’

Cette nouvelle publication de l’Agence Nationale des Services à la Personne accompagne les professionnels du secteur dans mise en œuvre de leur démarche qualité.

Vous trouverez dans ce guide :

– Une méthodologie pour mettre rapidement en place une démarche qualité,
– Des fiches pratiques proposant des pistes d’action sur les principaux « engagements qualité » du secteur,
– Une boîte à outils pour vous aider à améliorer la qualité de votre organisation.

Télécharger le guide « La démarche qualité dans les services à la personne ».