Création d’une webTV marseillaise des services à la personne

17 avril 2009

Initiatives TV, créateur de cette webTV était le partenaire vidéo du Salon des services à la personne Méditerranée. Vous y trouvez toutes les vidéos qui ont été tournées pendant le salon mais aussi des web’zine faisant un focus sur certains axes des services à la personne :

  • formation et professionalisation des acteurs
  • spécificités de la création d’activités dans ce secteur


Cette vidéo vous est offerte par Initiatives.tv

Voir le site de SAP TV

Priorité à la personne : un modèle économique en voie de développement ?

16 avril 2009

Le 2 avril 2009, Serge Bizouerne, Président-fondateur de DOM PLUS et Luc Matray, économiste lançaient leur ouvrage « Priorité à la personne ». Ils y livrent leur vision des services à la personne dans une société en plein bouleversement.

C’est l’occasion pour les deux auteurs d’évoquer un modèle économique en voie de développement. Celui de l’efficacité économique dans le respect de la personne. Car pour Serge Bizouerne, le secteur des services à la personne, qu’il nomme lui-même le secteur « quintenaire », est avant tout celui où « le traitement humain et la considération de la personne sont à la fois le centre et le moteur du développement. »

Pour commander l’ouvrage >>

Plan II des services à la personne : premières réactions

16 avril 2009

Avec 11 mesures et 3 objectifs annoncés :
• soutenir la création d’emplois dans les services à la personne,
• professionnaliser le secteur et améliorer la qualité des emplois,
• simplifier et assouplir les outils de diffusion de Cesu préfinancé

le plan II est le digne successeur du Plan Borloo lancé en 2005.

S’il a été globalement bien accueilli par les professionnels du secteur, il suscite tout de même quelques réactions, notamment :
• L’UNA qui estime que les mesures mises en place pour la professionnalisation en faveur du Particulier employeur « ne représentent en aucun cas une réponse suffisante, satisfaisante ni pertinente. »
• A l’unanimité, particuliers comme professionnels regrettent que la mesure annoncée de crédit d’impôt n’ait pas été mise en place.
Ainsi Guillaume Richard, président d’O2 développement, affirme « Certains de mes clients préfèrent encore payer 12 € de l’heure au black plutôt que 20 € pour en récupérer 10 dans un an. Notamment les classes moyennes. »
Voici également les commentaires recueillis sur le site de l’ANSP :
• « Moi je trouve cela dommage qu’on ne parle toujours pas de la convention collective et que le crédit d’impôt, certes difficile à mettre en place, mais annoncé en 2008, ne soit pas non plus abordé…

Concernant la simplification d’accès à l’agrément simple, il ne faudra pas non plus que n’importe qui puisse s’installer dans ce type de société… »
Et enfin une analyse bien construite d’un prestataire de services à la personne :
• « Parmi les point noirs je citerais :

Toujours pas de convention collectives en vue

Toujours pas de changement au niveau des avantages fiscaux, ce qui a mon avis reste un frein a l’utilisation des S.A.P., les gens ne sont pas tous près ou n’ont pas forcement les moyens d’effectuer l’avance, qu’ils ne récupéreront que l’année suivante.

L’allégement de la procédure pour l’obtention de l’agrément simple, qui risque de devenir du grand n’importe quoi. D’autant plus que dans l’état actuel des choses cet agrément n’est pas réellement difficile à obtenir.

Les médias nous affichent les services à la personne comme le nouvel eldorado, et pas mal de gens s’engouffrent dans ce nouveau secteur, en pensant que c’est facile. A mon avis et de part mon expérience personnelle c’est loin d’être le cas
L’agrément reste tout de même un filtre efficace tel qu’il est pour le moment

– Et la fameuse mesure 3, a moins que je ne sois très mauvais en math je ne voit pas comment les petite structures pourrait proposer pour 30€/mois: un abonnement internet ( environ 29€) + un pc à disposition + un module de formation accompagnement
Mais il y a quand même des points positifs :

L’apparition de nouvelles activités: Audit eco habitat
Prévention des accidents de la vie courante: qui pourrait être facilement intégré a la prestation dite « petit bricolage » et permettre d’élargir le champ des activités autorisés
– La possibilité pour les salariés de s former pendant les périodes non travaillées est également intéressante, cela permettrai de professionnaliser le secteur d’une part, et d’éviter le cumul de contrat temps partiel qui peut être mal perçu par les employés

La suppression de l’offre globale qui pourrait apporté un peu plus de souplesse à l’offre de services

Le versement de prestations sociales sous forme de CESU

Et cerise sur le gâteau l’éventuelle suppression de le condition d’activité exclusive. Qui serait, je pense, la meilleure de toute ces mesures, puisqu’elle permettrai d’augmenter le volume d’activité et par conséquent d’embaucher du personnel avec des contrat plus intéressants.

La condition bien sur étant de tenir deux comptabilité distincte pour bien séparer la partie réservée au particulier du reste de l’activité.

Ce serait un bon moyen de créer de l’emploi puisque un employé avec un contrat temps plein 35h pourrait travailler par exemple 20h en ménage pour les particuliers et 15h pour du nettoyage de bureau ou collectivité. »

Vous pouvez continuer la discussion sur le forum de l’ANSP http://www.servicesalapersonne.gouv.fr/le-forum-des-services-a-la-personne-(1181).cml?FZ=1&g=posts&t=574 ou ajouter des commentaires sur ce post!

5 nouvelles activités de services permettent une déduction fiscale

7 avril 2009

Le plan II des services à la personne prévoit de nouvelles mesures d’incitation fiscales. Les activités suivantes permettront aux bénéficiaires de ces services de profiter d’une déduction fiscale de 50 % du montant des dépenses engagées :

•    L’aide aux aidants familiaux,
•    L’audit éco-habitat,
•    La prévention des accidents de la vie courante,
•    L’assistance informatique à distance,
•    Le soutien scolaire en mini-groupes dans les Zones Urbaines Sensibles.

L’ajout de ces 5 nouvelles activités dans la liste des services à la personne donnant droit à une aide fiscale, permettrait, selon les prévisions du Plan II, la création de 10 000 emplois à l’horizon 2012.

Impression en direct du parc Chanot, à Marseille !

1 avril 2009

Dans les allées du salon, les visiteurs se pressent… Quoique ! L’ambiance est plutôt joviale et à la discussion. J’en profite pour recueillir les premières impressions.

« L’idée de réunir, en un même endroit, tous les services contributifs à la personne est excellente. »
Alexandre, créateur d’entreprise

« Richesse, diversité et opportunités pour tous les publics  ! »
Martine, dirigeante d’entreprise

« Le salon me permet avant tout de nouer des contacts et déposer des C.V. »
Samir, demandeur d’emploi

« Regrouper tous les acteurs d’un même secteur – les services à la personne – sur une même journée, bravo ! »
Céline, chargée de réinsertion professionnelle

« Aujourd’hui, un tel salon se justifie totalement. Mais il doit aussi inciter les pouvoirs publics à s’intéresser davantage aux services à la personne. »
Nathalie, accompagnatrice dans les services à la personne

La suite dans les prochains billets du blog, à bientôt !

Salon des services à la personne Méditerranée : J – 1

26 mars 2009

En route pour Marseille ! Demain la 1ère édition régionale du Salon des services à la personne ouvrira ses portes au parc Chanot, de 10h à 18h.

Après un long voyage, des travaux physiques, et même un peu de couture … Le salon est prêt à ouvrir ses portes et à accueillir les visiteurs de Marseille !

A demain !

Le Plan II : le détail des 11 mesures annoncées hier

25 mars 2009

Je vous en parlais la semaine dernière, le Plan II des services à la personne conçu pour faciliter l’accès aux services et intensifier les créations de postes dans le secteur a été annoncé mardi.

Le 1er plan, lancé il a 4 ans par Jean-Louis Borloo avait permis « au secteur de passer d’une croissance de 5% en moyenne par an, à 12% en 2006 et 2007, et 10% en 2008″ (Source : Europe 1). Espérons que le plan II soit aussi fructueux !

Découvrez le détail des 11 mesures du Plan II >>

Quelques jours avant le jour J… le 27 mars, 10H !

20 mars 2009

La semaine prochaine, la 1ère édition du Salon des services à la personne Méditerranée ouvre ses portes. Voici un aperçu de ce qui se prépare, en quelques chiffres :

> 118 exposants pour vous accueillir au sein de l’espace Grand Public.

> 50 conférences, micro-conférences et animations pour découvrir les services à la personne. Entre autres : Tout sur le CESU bancaire, Parents employeurs, simplifiez vos démarches !

> Plus de 3000 visiteurs attendus, au Parc Chanot à Marseille.

> Et la mer à 13°… Qui finira dans à l’eau pour la clôture ? Dorothée on compte sur toi !

Plan II des services à la personne, lancement le 24 mars

19 mars 2009

En novembre, à la cloture du colloque du Salon 2008, Dorothée évoquait sur le blog, le Plan II des services à la personne. Celui-ci sera lancé le 24 mars par Laurent Wauquiez, secrétaire d’État chargé de l’emploi. Il prévoit 2 améliorations majeures :

> Un accès facilité au CESU :

Les personnes souhaitant employer des salariés du secteur pourraient bénéficier d’un crédit d’impôt. Elles n’auraient ainsi plus à attendre un an avant d’être remboursées de 50% de leurs dépenses !

> Une professionnalisation accrue des salariés des entreprises de services à la personne :

Avec un renforcement de la formation professessionnelle et une augmentation du nombre d’heures travaillées.

Ce plan permettrait à terme de pérenniser le marché des services à la personne… À suivre le 24 mars !

En savoir plus : Jacques Monardo, Président de la Fédération des entreprises de services à la personne, répond aux questions des internautes (Les Echos) >>

Fiche professionnelle APCE : les dernières analyses du marché

19 mars 2009

L’Agence Nationale pour la Création d’Entreprises vient de mettre à jour sa fiche professionnelle consacrée aux services à la personne. Vous y trouvez de nombreuses données financières, une analyse des tendances, notamment en matière de démographie et de comportements des demandeurs. Quel est l’impact des changements culturels pour les offreurs de services ?

Et si vous comptez créer votre entreprise de services à la personne, n’hésitez pas à commander cette fiche. Elle comporte des éléments concrets pour réaliser votre étude de marché ainsi qu’un état des lieux des principales difficultés rencontrées par les créateurs d’entreprises de services à la personne. Entre autres, le recrutement et la gestion du personnel, les contraintes administratives du secteur, etc.

Et puis, argument non négligeable, les fiches APCE ne coûtent que 8 euros… pour vous faire une idée, découvrez la fiche sur les services à la personne.






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