Blog du Salon des services à la personne et de l'emploi à domicile

Le Pôle Emploi a annoncé les résultats de l’enquête « Besoins de main d’œuvre », menée en collaboration avec le CREDOC et qui révèle la liste des métiers les plus recherchés en 2011.

Parmi les chiffres clé : le secteur des services aux particuliers reste le premier secteur créateur d’emplois avec 41,8 % des intentions de recrutement (+1,3 % cette année). Au sein de ces services, le domaine de la santé et de l’action sociale représente 28,0 % des projets du secteur.  De son côté, l’hébergement médicalisé pour les personnes âgées affiche une hausse de 19,7 %.

Plus spécifiquement, les services à la personne (garde d’enfant, aide ménagère, aide aux personnes handicapées)  totalise 10% de la demande.

A noter également, les métiers des services à la personne font partie des emplois les plus recherchés par les employeurs : les aides et employés polyvalents de cuisine ainsi que les aides à domicile et aides ménagères font parties des 15 métiers enregistrant les plus fortes hausses du nombre de projets de recrutement (+ 9 808 projets de recrutement par rapport à 2010).

Source : Enquête « Besoins en main-d’œuvre » de Pôle Emploi.

Le renouvellement obligatoire des agréments qualité délivrés il y a 5 ans aux entreprises, associations et organismes de services à la personne intervenants auprès de publics fragiles ont commencés. Il s’agit d’un enjeu considérable pour le secteur : le non respect du cahier des charges et la perte de l’agrément pourrait amener nombre d’entreprise à fermer.

L’ANSP, la DGCIS, la DGCS, la CNSA, et l’ANDASS ont donc mis en place un programme d’accompagnement pour consolider la qualité des services en amont de l’échéance de l’agrément.

Pour vous aider à bien vous préparer, découvrez ce programme en détail dans la conférence « Le renouvellement de l’agrément qualité : comment mieux s’y préparer ? »

Pour soutenir l’effort de professionnalisation des services à la personne, les organismes de formations sont de plus en plus nombreux à proposer des formations diplômantes aux personnes qui souhaitent faire carrière dans le secteur.

En prévision de la rentrée 2011, ce sont maintenant des baccalauréats professionnels qui sont mis en place pour les lycéens.

Ainsi, le lycée professionnel Pierre et Marie Curie, en Normandie, proposera à partir de septembre prochain un bac pro spécialisé dans « l’accompagnement soins et services à la personne ».
De son côté, les jeunes issus de troisième, de BEP ou de CAP pourront suivre un bac pro « services aux personnes et aux territoires », en trois ans et par alternance à la Maison Familiale rurale de Marmande (Lot et Garonne).

Le débat sur la dépendance et son financement occupe nos politiques depuis plusieurs mois déjà. Mais saviez-vous que vous pouviez vous aussi y participer ?


Comment favoriser le maintien à domicile ? Comment soutenir les aidants familiaux ? Quelles offres de soins et de structures développer ? Prise en charge de la dépendance : financement public ou privé ? Apportez votre contribution en envoyant vos remarques et vos suggestions sur le site du gouvernement.

Rappel du calendrier de la réforme de la dépendance.

Comment devenir franchisé dans le secteur des services à la personne ? Dans cette interview, Gabriel Pacheco, Président de Merci + explique les critères de recrutement d’un franchisé mais également l’accompagnement du dirigeant dans ses nouvelles fonctions et les moyens mis à sa disposition pour évoluer dans son métier.   

Découvrez les explications de Gabriel Pacheco en images :

Sur le même sujet : « Les services à la personne, tout ce que la franchise peut vous apporter »

Les services à la personne peuvent-ils être commercialisés sur internet ? Quelles sont les spécificités liées au e-service ? Sébastien Pullès, co-fondateur de la plateforme internet d’aide à domicile, Alfred & Poppins, vous apporte les réponses à ces questions dans sa conférence en ligne. Il nous explique également l’intérêt pour une structure prestataire de services à la personne d’être toujours plus innovante.

Écoutez la conférence « L’innovation dans les services à la personne et la commercialisation des services sur internet »

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