Comment boostez votre performance RH grâce à des solutions en ligne ?

Le monde professionnel évolue rapidement, et les solutions en ligne deviennent des alliés incontournables pour optimiser la gestion des ressources humaines (RH). Découvrez comment les outils de Progisap révolutionnent la manière dont les entreprises abordent les interventions, la qualité des services, la satisfaction client, la paie, et la transition vers des solutions en ligne. Cet article a été rédigé à partir de la conférence « Boostez votre performance RH grâce à des solutions en ligne de planification associées à l’édition des paies. » organisée par Progisap avec Mawa Dia – Associé et Directeur Service Silae – SENEF et Geoffrey Lovato – Expert Métier Services à la Personne – SENEF.

Comment Mobisap et Qualimobi révolutionnent-ils la gestion des interventions dans le secteur du service à la personne ?

Dans le secteur du service à la personne, où chaque intervention compte, la gestion efficace du personnel sur le terrain est cruciale. Mobisap et Qualimobi se positionnent comme des partenaires essentiels pour améliorer cette dynamique. Grâce à une application dédiée sur tablette, la planification des interventions devient intuitive et flexible. Les gestionnaires peuvent affecter des tâches, suivre les intervenants en temps réel et ajuster les plannings en fonction des urgences ou des changements imprévus. De plus, ces solutions digitalisent les contrôles qualité, garantissant que chaque intervention respecte les normes établies. L’utilisation de la technologie mobile permet également une communication en temps réel, renforçant la coordination et l’efficacité des équipes sur le terrain.

Comment Qualimobi redéfinit-il la qualité des services grâce à un paramétrage personnalisé ?

La qualité des services est la clé du succès dans le secteur du service à la personne. Qualimobi se distingue par sa capacité à permettre aux entreprises de personnaliser les critères d’évaluation. Du contrôle inopiné à l’évaluation des besoins spécifiques des clients, Qualimobi offre une flexibilité inégalée. Les entreprises peuvent adapter les processus d’évaluation en fonction de leurs valeurs et des attentes de leurs clients. Cette approche personnalisée renforce la qualité des services fournis et la satisfaction des clients en répondant de manière précise à leurs besoins individuels.

Clink : Comment cette application transforme-t-elle les retours clients en levier de satisfaction ?

Clink, une application intégrée, apporte une dimension interactive à la relation client. Plutôt que de simplement collecter des avis, Clink transforme les retours clients en un véritable levier de satisfaction. Grâce à des fonctionnalités telles que la notation des interventions, la collecte instantanée d’avis et la transparence des résultats, Clink permet une communication ouverte et constructive entre les clients et les entreprises. Les retours clients deviennent ainsi une source précieuse d’amélioration continue, renforçant la confiance et la fidélité.

Silae : Comment automatiser jusqu’à 80 % du processus de paie pour plus d’efficacité ?

La gestion de la paie est souvent considérée comme l’une des tâches les plus complexes des RH. Silae, en partenariat avec Progisap, révolutionne cette gestion en automatisant jusqu’à 80 % du processus de paie. Cette automatisation va au-delà de la simple saisie de données. Elle prend en charge diverses étapes, de la collecte des informations sur les heures de travail à l’émission des bulletins de paie. Cette collaboration vise à minimiser les erreurs, à assurer la conformité avec les réglementations en constante évolution et à libérer du temps pour les professionnels des RH, qui peuvent se concentrer sur des tâches plus stratégiques.

Comment Progisap assure une transition fluide vers des solutions en ligne avec un accompagnement sur mesure ?

La transition vers des solutions en ligne peut susciter des inquiétudes, mais Progisap rend ce processus aussi transparent que possible. L’accompagnement sur mesure offert par Progisap comprend une formation approfondie et un suivi personnalisé sur une période de trois mois. L’équipe dédiée de Progisap guide les entreprises à travers chaque étape, de la compréhension des outils à leur intégration réussie dans leur environnement opérationnel. Cet engagement continu garantit une adoption en douceur des solutions en ligne, maximisant ainsi leur impact positif sur la performance RH.

Les solutions en ligne de Progisap ne se contentent pas d’optimiser les processus RH ; elles redéfinissent la façon dont les entreprises interagissent avec leurs équipes, leurs clients et leur potentiel de croissance. L’avenir de la gestion des ressources humaines est en ligne, et Progisap est à l’avant-garde de cette révolution.

 

5 points clés à retenir

  1. Gestion des interventions avec Mobisap et Qualimobi : Ces applications permettent une gestion efficace du personnel sur le terrain dans le secteur du service à la personne, en facilitant la planification, le suivi en temps réel et les contrôles qualité personnalisés.
  2. Personnalisation de l’évaluation des services avec Qualimobi : Qualimobi offre une flexibilité inégalée en permettant aux entreprises d’adapter les critères d’évaluation des services, renforçant ainsi la qualité et la satisfaction des clients.
  3. Optimisation des retours clients avec Clink : Clink transforme les retours clients en un levier de satisfaction en facilitant la collecte d’avis et en favorisant une communication ouverte entre les clients et les entreprises.
  4. Automatisation de la paie avec Silae : En partenariat avec Progisap, Silae automatise jusqu’à 80 % du processus de paie, minimisant les erreurs et libérant du temps pour les professionnels des RH.
  5. Accompagnement personnalisé pour une transition fluide vers des solutions en ligne : Progisap offre un accompagnement sur mesure comprenant une formation approfondie et un suivi personnalisé pour garantir une adoption en douceur des solutions en ligne.

 

Cet article a été rédigé à partir de la conférence « Boostez votre performance RH grâce à des solutions en ligne de planification associées à l’édition des paies. » organisée au Salon des services à la personne et de l’emploi à domicile 2023. Retrouvez-la en intégralité ci-dessous.

Article rédigé avec l’aide de ChatGPT.

Pour aller plus loin

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