Qui sont les entrepreneurs du secteur des services à la personne et de l’aide à domicile ?
Dans un souci constant de répondre aux besoins des professionnels du domicile, la Fédésap a décidé de reconduire son baromètre, lancé en 2016, à la suite de diverses crises sans précédent telles que la pandémie de Covid-19, l’inflation et les difficultés de recrutement. L’objectif principal est de dissiper les préjugés persistants associés à l’investissement dans un secteur considéré comme peu conventionnel.
Portrait des Dirigeants des Services à Domicile
Les dirigeants des Services à Domicile se distinguent par leurs motivations. Principalement guidés par le désir de répondre à une demande sociale croissante et de créer des emplois locaux non délocalisables, près de 56% d’entre eux sont des femmes. Leur semaine de travail moyenne dépasse souvent les 49 heures, avec seulement 19 jours de congé par an, et près d’un tiers gagnent moins de 2 000 euros nets mensuels.
Analyse des Entreprises du Domicile
Les entreprises du domicile se montrent résilientes, loin des préoccupations du CAC-40. En effet, 80% d’entre elles parviennent à dépasser les 5 ans d’activité. Près de trois quarts opèrent en zone rurale, soulignant leur volonté de proposer une offre étendue sur l’ensemble des territoires.
Avenir du Secteur et Défis à Surmonter
Les acteurs du domicile font face à des défis majeurs, notamment celui d’accompagner les familles dans leur équilibre entre vie personnelle et professionnelle, de soutenir le choc démographique à venir des baby-boomers et de renforcer l’aide aux personnes en situation de handicap. Cependant, ils doivent surmonter des obstacles persistants tels que la fiscalité, les tensions en matière de ressources humaines et la complexité réglementaire et administrative.
Perspectives Futures et Importance du Secteur
Malgré ces défis, les entrepreneurs du domicile restent prudents mais tournés vers l’avenir. Ils aspirent à développer leurs offres de services et à ouvrir de nouvelles agences, conscients de leur rôle essentiel dans le maillage territorial et le bien-être collectif de la société. Les structures de Services à la Personne constituent une infrastructure irremplaçable pour une France en constante évolution.
A découvrir notamment dans cette étude :
- Un profil plus féminin et plus âgé que la moyenne nationale des dirigeants de PME
- Des entrepreneurs majoritairement diplômés du supérieur, qui continuent à se former tout au long de leur carrière, notamment dans le domaine sanitaire, social ou médico-social (ESMS). 40% ont un diplôme du secteur.
- 79% des dirigeants sont diplômés du supérieur
- 66% ont suivi au moins une formation professionnalisante au cours de leur carrière (dont 1/3 à plusieurs reprises).
- Que ce soit en formation initiale ou continue, 41% ont un diplôme du secteur sanitaire, social ou médico-social, dont 80% de niveau 5 et plus.
Pour aller plus loin
Participez au Salon des services à la personne et de l’emploi à domicile, l’événement national du secteur, les 26 et 27 novembre prochains :
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