Nouveau guide ANSP : « La démarche qualité dans les services à la personne »

Cette nouvelle publication de l’Agence Nationale des Services à la Personne accompagne les professionnels du secteur dans mise en œuvre de leur démarche qualité.

Vous trouverez dans ce guide :

– Une méthodologie pour mettre rapidement en place une démarche qualité,
– Des fiches pratiques proposant des pistes d’action sur les principaux « engagements qualité » du secteur,
– Une boîte à outils pour vous aider à améliorer la qualité de votre organisation.

Télécharger le guide « La démarche qualité dans les services à la personne ».

Tags: agence nationale des services à la personne, guide de l'ansp, La démarche qualité dans les services à la personne

Cet article a été publié le mercredi 27 avril 2011 à 15:34 et est classé dans Actualité des services à la personne, Entreprise de services à la personne. Vous pouvez en suivre les commentaires par le biais du flux RSS 2.0. Vous pouvez laisser un commentaire, ou faire un trackback depuis votre propre site.