Archive pour la catégorie ‘Services à la personne’

Article rédigé par notre partenaire MEDIAPOST

Mieux connaître ses clients pour mieux les fidéliser et leur adresser le bon message, sur le bon canal, au bon moment. Qui n’en rêve pas ? En particulier dans le secteur des services à la personne, où le nombre d’organismes prestataires augmente plus vite que la demande.

Dans son livre blanc dédié au secteur, MEDIAPOST analyse les habitudes des utilisateurs de services à la personne et vous donne les clés pour les cibler efficacement et vous démarquer de la concurrence !

Découvrez dans cet article 3 des 5 portraits types des usagers, extraits du Livre Blanc « Services à la personne : comment communiquer efficacement auprès des utilisateurs ? ».

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Les services à la personne ont depuis quelques années le vent en poupe, offrant un formidable vivier d’emploi. Tout laisse à penser que cette croissance n’est pas prête de s’arrêter. Vous cherchez une activité qui vous comblera tant sur le plan humain que professionnel ? Vous hésitez à vous lancer et souhaitez limiter les risques ? Devenez franchisé en service à la personne !

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Employés directement par un particulier ou par l’intermédiaire d’un organisme,  les salariés du secteur des services à la personne peuvent exercer de nombreuses activités, dans un temps de travail fragmenté auprès de plusieurs employeurs.

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Fin 2016, la moitié des résidents en établissement d’hébergement pour personnes âgées dépensent au moins 1 850 € mensuels pour financer leur prise en charge (après perception des allocations et des contributions des obligés alimentaires). Cette participation financière s’élève à au moins 2 420 € pour la moitié des résidents des établissements privés à but lucratif, contre 1 800 € pour les autres types d’établissements. Un tiers des résidents déclarent devoir puiser dans leur épargne pour financer les frais liés à la prise en charge de leur dépendance en institution, et 11 % devoir mobiliser leur entourage pour payer une partie de ces frais.

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Vous avez certainement vu le film Les Vieux fourneaux qui est sorti ce mercredi et qui raconte l’épopée de 3 amis d’enfance, de 70 ans, et entendu ce bon mot sur « Twistter » au lieu de de Twitter, nous rappelant que nos aînés veulent vivre avec leurs temps et Internet !!!!

Mais plus encore, les plus de 60 ans sont connectés, et cette connexion a un impact sur leurs consommations et leurs relations sociales. C’est ce que montre une étude réalisée par le Crédoc en 2013.

Éléments clés à retenir.

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Particulier Emploi accompagne les employeurs à domicile, les salariés de particuliers et les assistants maternels (mais pas que ! Les aidants, les futurs particuliers employeurs, et futurs salariés, les retraités,…) dans leur relation d’emploi déclaré.
Durant une semaine, tous les jours, les experts de Particulier Emploi proposent des webinars live pour donner toutes les clefs sur l’emploi à domicile.
Pendant les webinars, les internautes peuvent poser leurs questions : les experts y répondent en direct !

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